A emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) em Mato Grosso do Sul atingiu números históricos, e uma das novidades é a possibilidade de solicitar o serviço de forma domiciliar.
Pessoas com mobilidade reduzida, acamadas, internadas ou residentes em lares podem garantir acesso ao documento sem sair de casa.
Essa alternativa oferece dignidade, praticidade e inclusão civil para quem mais precisa, facilitando o acesso a benefícios, tratamentos e outros serviços públicos.
O que é o atendimento domiciliar para emissão da CIN?
O atendimento domiciliar promovido pelo Instituto de Identificação da Polícia Científica de Mato Grosso do Sul foi criado para atender cidadãos impossibilitados de comparecer presencialmente aos postos de identificação.
O serviço consiste no deslocamento de uma equipe especializada até a residência, hospital, abrigo ou lar do solicitante, onde é realizada a coleta dos dados necessários para emissão da Carteira de Identidade Nacional.
Quem tem direito ao atendimento domiciliar para emitir a identidade?
O atendimento domiciliar é destinado a pessoas acamadas, hospitalizadas, moradoras de lares, abrigos, casas de repouso ou com comprovada dificuldade de mobilidade.
Situações como doenças graves, pós-cirúrgico, impossibilidade de locomoção por idade avançada, deficiência física e outras condições que impeçam o deslocamento ao posto de identificação são contempladas.
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Como solicitar o serviço domiciliar?
A solicitação pode ser feita por familiares, responsáveis, cuidadores ou pela própria instituição onde o cidadão reside. Basta procurar o posto de identificação mais próximo e apresentar documentação que comprove a necessidade do atendimento domiciliar.
Após a análise do pedido, a equipe do Instituto de Identificação agenda a visita para coleta de dados e emissão da CIN, garantindo agilidade no processo.
Documentos necessários e agendamento
Para solicitar a CIN, é preciso apresentar documentos pessoais do requerente (certidão de nascimento ou casamento e, se possível, o RG anterior). Em casos de impossibilidade de assinatura, a digital é colhida pela equipe no local.
O agendamento do atendimento presencial é feito no portal de serviços da Sejusp; o domiciliar é solicitado diretamente no posto. É fundamental liberar a vaga caso haja desistência, permitindo que outro cidadão seja beneficiado.
Emissão em números: avanços recentes
Em maio de 2026, Mato Grosso do Sul emitiu 38.501 carteiras de identidade, batendo recorde no volume mensal desde 1979, superando até mesmo o resultado de janeiro, quando foram expedidos 36 mil documentos.
Desde o início de 2024, já são mais de 796 mil CINs emitidas e a projeção é alcançar 1 milhão até o fim do ano.
Onde o atendimento domiciliar está disponível?
O serviço está disponível em Campo Grande e em cidades do interior do Estado. Na capital, cerca de mil vagas diárias são ofertadas para emissão presencial, e o interior registra de 1,2 mil a 1,3 mil atendimentos por dia.
Além do atendimento durante os dias úteis, Campo Grande mantém a emissão da CIN aos sábados no Shopping Pátio Central (8h às 14h) e no Shopping Norte Sul (10h às 17h), conforme disponibilidade no sistema.
Quem mais pode se beneficiar do atendimento prioritário?
Em casos de urgência comprovada, é possível solicitar encaixe direto nos postos de identificação. Situações como concursos públicos, tratamentos médicos, perícias, aposentadoria, cadastro para benefícios e outras demandas que exigem a apresentação do documento têm prioridade no atendimento.
Benefícios de obter a CIN em casa
A possibilidade de realizar o atendimento domiciliar representa inclusão social, além de facilitar o acesso de pessoas em condição vulnerável a direitos civis, benefícios sociais e serviços diversos.
Com informações claras e acesso simplificado, famílias conseguem garantir que parentes e assistidos não sejam prejudicados pela limitação física ou de saúde.
Importância da atualização da identidade e validade
A CIN substitui, de forma gradual, o antigo RG, utilizando o número do CPF como identificador único nacional. A primeira via é gratuita e o RG antigo segue válido até 2032.
Não há obrigatoriedade de troca imediata, exceto nos casos de perda, furto, alteração de dados, dano ao documento ou necessidade comprovada para acessar determinado serviço.
Como evitar a perda de vagas de atendimento
Segundo o Instituto de Identificação, aproximadamente 30% das pessoas agendadas não comparecem aos postos.
Cancelar o agendamento online é fundamental para liberar a vaga e garantir que mais pessoas sejam atendidas de forma eficiente. O cancelamento é feito de maneira simples pelo mesmo portal utilizado para o agendamento.
Para conferir mais sobre a emissão da Nova Carteira de Identidade, acesse a página inicial do Blog Pensar Cursos e assista ao vídeo abaixo:
