A nova plataforma Informa.BR, do governo federal, foi criada para centralizar o atendimento e as consultas de pedidos relacionados à Lei de Acesso à Informação (LAI) nº 12.527/2011.
A partir de julho de 2026, todos os registros e divulgações de informações públicas passarão a ser organizados por meio desse sistema. Quer entender como a plataforma funciona e para que serve? Continue a leitura!
O que é a nova plataforma Informa.BR?
O Informa.BR é uma plataforma digital desenvolvida para registrar, acompanhar e consultar pedidos feitos com base na Lei nº 12.527/2011. A partir de julho de 2026, centraliza todo o fluxo dessas solicitações, incluindo pesquisas, protocolos e acompanhamento de demandas.
A ferramenta resulta da integração de sistemas como Portal da Transparência, Portal de Dados Abertos e Busca LAI, facilitando a localização de informações e respostas anteriores. O acesso e envio de solicitações requerem autenticação pela conta gov.br, trazendo mais segurança e transparência ao processo.
Para que serve o Informa.BR e qual a diferença em relação ao Fala.BR?
O Informa.BR foi criado para simplificar e unificar o acesso à informação pública federal. O cidadão pode pesquisar dados já disponíveis ou protocolar novos pedidos, com controle de prazos, etapas e acompanhamento online.
Importante: o Informa.BR é exclusivo para solicitações baseadas na LAI. Demandas de ouvidoria (como denúncias, reclamações, elogios e sugestões) continuam sendo realizadas no Fala.BR.
A separação dos canais ajuda a organizar melhor os diferentes tipos de participação do cidadão e aprimora os indicadores de transparência.
Quais os impactos do Informa.BR?
A centralização dos pedidos no Informa.BR, a partir de julho de 2026, traz impactos importantes como:
- Reduz atrasos e retrabalho dos órgãos públicos;
- Padroniza e amplia o controle social sobre informações públicas;
- Permite que o cidadão acompanhe todas as etapas do pedido, visualize prazos, histórico e estatísticas;
- Melhora a segurança e rastreabilidade com a autenticação gov.br, trazendo mais confiabilidade ao sistema.
Como funciona o registro de um novo pedido?
O cidadão acessa o Informa.BR com sua conta gov.br, pode pesquisar se a informação desejada já está disponível e, se não encontrar, preenche um formulário detalhando sua solicitação. O sistema emite um protocolo e permite acompanhar todo o percurso da resposta, inclusive prazos e eventuais pedidos de complementação.
Esse processo facilita o acesso, organização do histórico e evita duplicidade de pedidos, promovendo mais eficiência e transparência no serviço público.
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