Estudantes com débitos vencidos no Fundo de Financiamento Estudantil (Fies) poderão renegociar suas dívidas contando com grandes descontos a partir desta quarta-feira, dia 13 de maio, por meio de uma iniciativa do programa Desenrola Brasil.
Segundo o Ministério da Educação (MEC), a medida deve atender mais de 1 milhão de contratos em atraso, com atendimento realizado pelos canais digitais da Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil.
Para saber como a renegociação funciona e quais descontos podem ser aplicados, confira a seguir as principais informações.
O que é o Desenrola Fies?
O Desenrola Fies é a linha de renegociação emergencial criada dentro do novo programa Desenrola Brasil, voltada à reestruturação financeira de contratos inadimplentes do Fies – o principal programa de financiamento estudantil para graduação privada no país.
A iniciativa oferece abatimentos amplos para débitos em atraso e permite condições flexíveis de pagamento. O objetivo é diminuir a inadimplência no Fies e facilitar a regularização dos estudantes, melhorando o acesso ao crédito.
Quem pode participar e requisitos
Pode participar quem contratou o Fies até 2017 e se encontrava em fase de amortização (pagamento) em 4 de maio de 2026. Os acordos abrangem contratos com atraso, inclusive os que já tiveram parcelas vencidas há mais de 90 ou 360 dias.
Descontos e condições de pagamento
Os descontos são definidos conforme o perfil do contrato e o tempo de inadimplência:
- Débitos vencidos há mais de 90 dias: pagamento à vista com redução total de juros e encargos, além de desconto de até 12% no principal, ou parcelamento em até 150 vezes, com isenção integral de juros e multas.
- Débitos vencidos há mais de 360 dias com estudante no Cadastro Único (CadÚnico): desconto de até 99% para quitação integral e imediata.
- Débitos vencidos há mais de 360 dias ( estudantes não inscritos no CadÚnico): possibilidade de abatimento de até 77% no saldo consolidado.
- Para contratos sem grandes atrasos (em dia ou até 360 dias de atraso): há opção de quitação à vista com 12% de desconto no saldo devedor.
Atenção: para o uso do CadÚnico, o cadastro deve estar ativo e atualizado desde o dia 4 de maio.

Como solicitar o Desenrola Fies
Para solicitar a renegociação, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o aplicativo ou portal do banco responsável (Caixa Econômica Federal ou Banco do Brasil) a partir desta quarta-feira, dia 13 de maio, até o dia 31 de dezembro;
- Procure a opção “Renegociação do Fies” e confira as condições e modalidades disponíveis conforme perfil da dívida;
- Leia e aceite os termos do aditivo eletrônico apresentado. O sistema informará se a assinatura de fiadores é necessária;
- Gere ou autorize o pagamento da entrada (boleto ou débito) no aplicativo para ativar sua renegociação;
- Acompanhe a regularização no próprio aplicativo: após o pagamento, a retirada do nome do estudante e dos fiadores dos cadastros de inadimplência ocorre automaticamente.
O que é necessário para a renegociação
É necessário aceitar o termo aditivo eletrônico e, se houver fiadores, a assinatura digital deles. As informações cadastrais devem estar atualizadas, e o registro no CadÚnico precisa estar válido e revisado (se for para ser considerado).
Situações especiais e exceções previstas
- Não há previsão para uso do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) na amortização das dívidas do Desenrola Fies, ao contrário de outras linhas do Desenrola Brasil.
- Contratos fora do perfil ou tempo limite precisam buscar orientações específicas junto ao banco ou consultar o portal oficial do Fies.
- Em caso de dúvidas ou restrições, o estudante deve acionar os canais oficiais de atendimento da Caixa (4004 0104 ou 0800 104 0104) ou Banco do Brasil (4004 0001 ou 0800 729 0001) para orientação específica e revisão do processo.
Aproveite para assistir ao vídeo abaixo e saiba mais sobre o programa Desenrola Brasil:
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