Esta é uma trilha 100% online, que reúne 3 cursos, com videoaulas e material escrito. No final, você faz a avaliação e, ao conquistar a aprovação, libera a emissão do seu certificado.
A trilha junta a rotina do setor administrativo com as duas ferramentas que essa rotina usa todo dia. Você entende como o escritório funciona por dentro e, ao mesmo tempo, opera a planilha e o editor de texto que sustentam esse trabalho.
O que você aprende em Auxiliar Administrativo Intermediário
Este curso mostra o setor administrativo por dentro. Vai dos princípios da administração até a organização do posto de trabalho e o trato com colegas, clientes e fornecedores.
- Aplicar os princípios da administração para entender como as áreas de uma empresa se conectam.
- Identificar e dar o tratamento correto aos documentos comerciais que circulam no escritório.
- Organizar o posto de trabalho e os arquivos pelo método do programa 5S.
- Executar rotinas de secretariado e ler os registros da contabilidade básica.
- Conduzir a comunicação empresarial e o relacionamento no ambiente de trabalho.
O que você aprende em Excel Básico
Aqui você monta a planilha do zero e faz ela calcular sozinha. O curso começa na interface e chega ao tratamento de bases com muita linha.
- Criar e gerenciar planilhas com a formatação que deixa a tabela legível.
- Montar fórmulas e funções para calcular totais, médias e resultados automáticos.
- Ordenar, filtrar e tratar grandes volumes de dados sem perder informação.
- Resumir uma base inteira em tabelas dinâmicas.
- Automatizar tarefas repetidas com macros.
O que você aprende em Word 2021
Este curso trabalha o documento longo, aquele que precisa sair padronizado e apresentável. Você passa da formatação simples ao relatório completo.
- Formatar texto, layout e folha de rosto de um documento inteiro.
- Inserir tabelas, gráficos e caixas de texto no corpo do relatório.
- Montar cabeçalho, rodapé e sumário que se atualizam sozinhos.
- Produzir mala direta e trabalhar com modelos prontos.
- Revisar o documento e ajustar notas e referências no padrão ABNT.
Para quem é esta trilha?
A trilha atende quem trabalha, ou quer trabalhar, no apoio administrativo de qualquer setor. São situações diferentes com a mesma necessidade: dar conta da rotina e do computador.
- Para você que quer entrar no mercado como auxiliar administrativo e precisa mostrar rotina e ferramenta no mesmo currículo.
- Para você que já trabalha no escritório, resolve tudo na prática e nunca formalizou essa qualificação em um certificado.
- Para você que atende clientes e fornecedores e trava na hora de montar a planilha ou o relatório.
- Para você que está migrando de área e pretende somar esta trilha ao curso de Assistente de Recursos Humanos.
- Para você que cuida do próprio negócio e faz sozinho o controle de documentos, contas e prazos.
Pré-requisitos: nenhum. Não há exigência de escolaridade mínima, idade ou experiência anterior.
O que faz e quanto ganha um auxiliar administrativo
O auxiliar administrativo sustenta a rotina do escritório. Ele organiza e classifica documentos, atualiza cadastros, acompanha processos internos, prepara relatórios e planilhas e atende clientes e fornecedores.
Com mais tempo de casa, ele passa a conferir informação de outras áreas, controlar prazos e responder por rotinas inteiras, não só por tarefas soltas. Segundo o Salario.com.br, com dados do CAGED para o CBO 4110-05, a remuneração vai de R$ 1.926,61 de piso a R$ 2.827,08 de teto, com média de R$ 2.067,67, em consulta feita em agosto de 2026.
- Escritórios de contabilidade.
- Recepção e faturamento de clínicas e hospitais.
- Secretaria de escolas e faculdades.
- Setor de compras e almoxarifado de indústrias.
- Empresas de apoio administrativo e agências de trabalho temporário.
Em vaga de entrada, a qualificação declarada é o que a triagem olha antes da experiência. Para quem já atua, é ela que sustenta pedido de promoção, mudança de função e faixa salarial maior.
Onde este certificado é usado
O certificado é um só, da trilha inteira, e reúne a carga horária dos três cursos. Ele serve em quatro situações concretas.
- No currículo, em vagas de auxiliar administrativo, assistente administrativo, auxiliar de escritório e recepcionista administrativa.
- Como horas complementares ou atividade extracurricular em curso de graduação, respeitando o regulamento de cada faculdade.
- Em concurso público e prova de títulos, quando o edital aceitar certificado de curso livre. Confira o edital antes de contar com isso.
- Em progressão interna, quando a empresa pede comprovação de qualificação em rotina administrativa e em planilhas para liberar o próximo nível do plano de cargos.
