O curso é 100% online, com aulas em vídeo e material em texto. No final você faz a avaliação e, ao conquistar a aprovação, libera a emissão do seu certificado.
O que você vai aprender
A programação neurolinguística é uma abordagem sobre linguagem, crenças e comunicação, com vocabulário e técnicas próprias. O curso apresenta o que ela propõe, do conceito aos padrões de fala que ela analisa.
- Entender o que é a programação neurolinguística e o que a abordagem se propõe a fazer
- Conhecer os principais pressupostos que ela adota como ponto de partida
- Identificar os quatro pilares em que a abordagem se apoia
- Trabalhar o papel das crenças dentro desse modelo
- Reconhecer a nominalização e o que esse padrão de linguagem deixa de fora
- Identificar a leitura de mente como padrão de fala e o que ela pressupõe
- Entender como o modelo trata o dizer não e o mal-entendido na comunicação
- Conhecer as principais técnicas descritas pela abordagem
Para quem é este curso
Quem trabalha falando com gente o dia inteiro raramente para para observar a própria linguagem. O curso serve tanto para quem já usa comunicação como ferramenta de trabalho quanto para quem só ouviu falar do assunto e quer conhecer de perto.
- Para você que trabalha com atendimento, vendas ou negociação e quer prestar atenção na linguagem que usa e na que ouve
- Para você que lidera equipe e quer entender os padrões de fala que aparecem em conversa difícil e em feedback
- Para você que atua em recursos humanos ou em treinamento e quer conhecer esse repertório para avaliar se cabe no seu trabalho
- Para você que já ouviu falar de PNL em vídeo curto e quer ver o que a abordagem realmente diz, na fonte
- Para você que estuda comunicação, administração ou psicologia e quer conhecer a abordagem para poder formar a própria opinião sobre ela
Pré-requisitos: nenhum. Não há exigência de escolaridade mínima, idade ou experiência anterior.
Onde este certificado é usado
O certificado sai com o seu nome e comprova o estudo do conteúdo. Ele entra como qualificação declarada nas situações abaixo, sempre como complemento da sua formação principal, e não no lugar dela.
- No currículo, em vagas de atendimento ao cliente, vendas, recursos humanos e treinamento, onde comunicação é parte central do trabalho
- Como horas complementares ou atividade extracurricular em curso de graduação, respeitando o regulamento de cada faculdade
- Em concurso público e prova de títulos, quando o edital aceitar certificado de curso livre. Confira sempre o que o edital pede
- No seu histórico de desenvolvimento dentro da empresa, quando o plano de carreira pontua formação em comunicação e relacionamento
