O curso é 100% online, com aulas em vídeo e material em texto. No final, você faz a avaliação e, ao conquistar a aprovação, libera a emissão do seu certificado.
O que você vai aprender
Este curso trabalha a inteligência emocional na prática. Você começa entendendo o que sente, aprende a nomear e a gerenciar cada emoção e chega até o modo como você lida com pessoas em casa e no trabalho. Veja o que você desenvolve ao longo das aulas:
- Diferenciar emoção de sentimento e reconhecer com clareza o que você sente em cada situação do dia.
- Aplicar técnicas para gerenciar as emoções e responder com mais controle no lugar de reagir no impulso.
- Desenvolver o autoconhecimento para enxergar seus padrões de reação e o que dispara cada um deles.
- Identificar suas crenças limitantes e substituí-las por crenças que fortalecem as suas escolhas.
- Ressignificar crenças antigas e feridas emocionais que travam decisões e relacionamentos.
- Usar a inteligência emocional para se comunicar melhor e reduzir conflitos nos seus relacionamentos.
- Levar a inteligência emocional para o trabalho e lidar com pressão, cobrança e convívio em equipe.
Para quem é este curso
A inteligência emocional é uma habilidade que serve a qualquer pessoa que convive e trabalha com gente. Não importa a sua área, o que muda é o quanto você consegue se entender e manter o equilíbrio. Este curso é para você em situações como estas:
- Para você que quer entender melhor as próprias emoções e parar de reagir no impulso diante de cada frustração.
- Para você que atende ou lida com o público e precisa manter a calma mesmo nos dias mais difíceis.
- Para você que lidera ou quer liderar uma equipe e busca conduzir conflitos e cobranças sem se desgastar.
- Para você que passa por uma fase pesada e quer ressignificar crenças e feridas que ainda pesam nas suas decisões.
Pré-requisitos: nenhum. Não há exigência de escolaridade mínima, idade ou experiência anterior.
Onde este certificado é usado
O certificado sai em seu nome, com a carga horária, e você pode emitir assim que for aprovado. Ele tem uso real em mais de um lugar:
- No currículo, para vagas como atendente, analista de atendimento, líder de equipe e supervisor, funções em que lidar bem com pessoas conta ponto.
- Como horas complementares ou atividade extracurricular em curso de graduação, respeitando o regulamento de cada faculdade.
- Em concurso público e prova de títulos, quando o edital aceitar certificado de curso livre. Confira sempre o edital.
- Em programas de capacitação interna e trilhas de desenvolvimento de liderança que a sua empresa reconhece como treinamento.
