Varejo

Uma das épocas de maior sucesso, em termos de finanças, para empresa, é nas festividades de fim de ano. O Natal e o Ano Novo movimentam, juntos, bilhões em todo o mundo, sejam com decorações, presentes ou viagens. Logo, ter…

Um dos pilares mais importantes em uma transação comercial são os Direitos do Consumidor. Discutidos no Brasil a partir dos anos de 1950, foi apenas com a Lei Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990 que essa área do Direito Comercial…

Quem funda uma microempresa não deve cair na ilusão de que seus negócios se fazem apenas com publicidade e personalização de serviços. Há coisas que todo o microempreendedor deve fazer, que não envolvem diretamente o público.…

Empreendedores de produtos e serviços sabem que, apesar das flutuações de mercado, em datas comemorativas, a tendência é de se estabilizar o caixa e, eventualmente, até mesmo ter uma generosa margem de lucro. Isso poque, em…

Negociar não é fácil. Seja em uma situação extrema (resgate de pessoas, por exemplo) seja em uma situação de comércio, negociar é lidar com interesses, para que ambas as partes atinjam seus objetivos, parciais ou totais.…

Uma das questões mais difíceis de lidar em comércio é no atendimento ao cliente. Não que seja um problema – ao contrário, sem clientes, nenhum negócio prospera. A questão aqui é em como conquistar esse cliente: atender ele bem,…