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Home Direitos do Trabalhador

O que o governo fará para DIMINUIR a fila do INSS?

Izabella Gramacho por Izabella Gramacho
27 de outubro de 2023, 12:07h
em Direitos do Trabalhador
O que o governo fará para DIMINUIR a fila do INSS?

O retorno dos funcionários nas agências, a realização de mutirões e o uso da telemedicina vão ajudar a diminuir as filas do INSS. Imagem: Google.

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Diminuir a fila do INSS é uma medida que o Instituto está adotando para resolver a demora na concessão de benefícios.

O ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, reconheceu que essa questão será resolvida para que os cidadãos não tenham que esperar tanto para obter a aposentadoria. Saiba mais detalhes a seguir.

Como diminuir a fila do INSS?

Durante uma audiência pública no Senado, o ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, expressou sua preocupação com a demora no atendimento aos pacientes com câncer que buscam aposentadoria, assim como outros cidadãos.

Dessa forma, ele salientou que a fila de espera do INSS passará por mudanças a partir de janeiro, visando tornar o serviço mais humano.

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Assim, para isso, cerca de 40% dos funcionários que atualmente trabalham remotamente serão chamados de volta para as agências, visando proporcionar um atendimento mais próximo à população e reduzir o tempo de espera por perícias médicas.

Além disso, Lupi enfatizou a necessidade de promover concursos públicos para preencher as 21 mil vagas em aberto no INSS.

Essa medida é vista como fundamental para aumentar a capacidade de atendimento e agilizar os processos de análise para a concessão de benefícios.

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Ademais, o INSS também planeja continuar realizando mutirões de avaliação social e perícia médica, acelerando o andamento de aproximadamente 500 mil solicitações de seguridade social.

Veja também: Saiba como CANCELAR Pix em caso de golpe

Desafios do INSS

Durante a audiência com Carlos Lupi, os parlamentares concordaram que a situação das filas no INSS é um problema complexo, tanto nas perícias médicas quanto na administração dos atrasos acumulados.

Dessa maneira, isso é algo que persiste há anos, e o senador Jaime Bagattoli destacou como as perícias médicas estão caóticas em vários estados.

O senador Weverton também enfatizou que lidar com o INSS é uma das tarefas mais desafiadoras do Ministério da Previdência.

Assim, diante desses desafios, a senadora Leila Barros destacou a importância de realizar concursos públicos para tornar o atendimento do INSS mais humano, embora ainda haja incerteza sobre se essas medidas resolverão completamente o problema das filas para perícias médicas.

Além disso, Carlos Lupi ressaltou que a Previdência Social não é um custo, mas sim um investimento. Mais de 60% da economia das cidades depende dos recursos da Previdência, e muitos aposentados contribuem para a renda familiar, o que ajuda na distribuição de renda e impulsiona a economia.

Desse modo, ele destacou que a humanização dos serviços do INSS incluirá um atendimento mais avançado por meio da telemedicina, facilitando o acesso aos benefícios previdenciários.

Por fim, com o retorno de todos os funcionários às agências em janeiro de 2024, espera-se que as filas para perícias médicas se reduzam e o atendimento aos cidadãos melhore.

Veja também: Nubank anunciou NOVOS benefícios para o cartão Ultravioleta; confira

Serviços previdenciários disponíveis pela internet e pelo telefone

Pela internet:

  • Pedir aposentadoria urbana.
  • Pedir aposentadoria por tempo de contribuição.
  • Pedir salário-maternidade.
  • Obter o extrato da Previdência.
  • Realizar simulações de tempo de contribuição.
  • Verificar o crédito do benefício.
  • Gerar a carta de concessão.
  • Agendar perícia.
  • Consultar o resultado de perícias.
  • Obter o extrato de empréstimo consignado.
  • Verificar o extrato de Imposto de Renda.
  • Consultar a declaração de benefício (consta/nada consta).
  • Verificar a situação da revisão de benefício.
  • Alterar os dados de contato.
  • Simular o valor do benefício (pelo site).

Pelo telefone 135:

  • Pedir aposentadoria por idade e tempo de contribuição urbana.
  • Pedir o salário-maternidade urbano.
  • Obter informações sobre os serviços do INSS.
  • Consultar perícia agendada.
  • Conferir as datas de pagamento do benefício.
  • Obter informações sobre o benefício.
  • Atualizar o endereço.

Veja também: ESTAS coisas podem ACABAR com seu auxílio-doença do INSS

Tags: Fila do INSSINSSPrevidência Social
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Izabella Gramacho

Izabella Gramacho

Graduada em Letras - licenciatura em português/inglês pelo Centro Universitário de Belo Horizonte (UNIBH).

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