Segurados do INSS têm até o dia 20 de junho para contestar descontos associativos não autorizados aplicados em seus benefícios. No entanto, é importante ter atenção: falsos reembolsos desses valores têm sido prometidos por criminosos, que têm aproveitado o prazo para aplicar golpes digitais.
Até o momento, mais de R$ 3 bilhões já foram devolvidos a cerca de 4,5 milhões de beneficiários. Contudo, com a disseminação de aplicativos falsos e páginas fraudulentas, principalmente em dispositivos Android, cresce a preocupação com a segurança digital.
Por isso, o INSS alerta que os procedimentos devem ser feitos exclusivamente pelos canais oficiais, evitando qualquer tipo de intermediário não autorizado. Continue lendo e veja os passos!
Prazo para contestação: o que é preciso saber
O prazo para contestar descontos associativos não autorizados no INSS se encerra em 20 de junho. Esse procedimento permite que o segurado questione cobranças feitas em seu benefício entre março de 2020 e março de 2025, garantindo a adesão ao acordo de ressarcimento do Governo Federal.
O interessado que contesta descontos associativos sem autorização pode ter os valores ressarcidos, já corrigidos, em até três dias úteis, a partir da adesão ao acordo.
São elegíveis todos os aposentados e pensionistas que identificarem débitos realizados sem autorização em seus benefícios ao longo do período definido.
Como funciona o processo de ressarcimento
Passo a passo para garantir a devolução
- Contestar o desconto: O primeiro passo é identificar cobranças associativas não autorizadas. A contestação pode ser feita pelo aplicativo ou site Meu INSS ou presencialmente nas agências dos Correios.
- Aguardar a resposta: Após o registro do pedido, a entidade responsável tem até 15 dias úteis para se manifestar.
- Adesão ao acordo: Se a instituição não responder no prazo ou apresentar documentação irregular — como assinaturas falsas — o sistema libera a opção para o segurado aderir ao acordo e receber o valor.
Canais para consulta
- Meu INSS: Plataforma digital disponível como aplicativo e site, oferece consulta, contestação e acompanhamento do processo.
- Central 135: Canal telefônico para dúvidas e orientações.
- Agências dos Correios: Atendimento presencial para quem prefere suporte direto.
A adesão ao acordo de ressarcimento é liberada apenas pelo Meu INSS e nas agências dos Correios.
Pagamento rápido para segurados
Após adesão, o valor ressarcido é depositado diretamente na conta do benefício em até três dias úteis. Indígenas, quilombolas e idosos acima de 80 anos recebem o reembolso automaticamente, na folha de pagamento, sem necessidade de adesão ou outro procedimento.
Golpes e fraudes digitais: como proteger seus dados
Criminosos têm disseminado um aplicativo falso utilizando o nome do INSS, prometendo reembolso de descontos associativos. O principal alvo são usuários Android, especialmente aposentados e pensionistas.
O golpe, identificado por especialistas da Kaspersky, utiliza um malware denominado “BeatBanker”, classificado como trojan bancário. Esse programa invade o celular da vítima, podendo roubar informações financeiras, monitorar aplicativos bancários, capturar senhas, redirecionar transferências e até mesmo assumir controle remoto do aparelho.
Como o golpe é aplicado
Fraudadores criam um site visualmente similar à loja oficial de aplicativos Android, oferecendo o app “INSS Reembolso” como se fosse uma solução oficial de ressarcimento. Uma vez instalado, o software malicioso compromete os dados armazenados e expõe o usuário a diversas ameaças de segurança.
Dicas de segurança digital
- Não instale aplicativos fora das lojas oficiais.
- Desconfie de promessas de reembolso feitas por mensagens SMS, WhatsApp ou links desconhecidos.
- O INSS não solicita dados pessoais nem cobra taxas para ressarcimento.
- Toda comunicação se dá exclusivamente pelos canais oficiais: aplicativo Meu INSS, site do INSS e central 135.
Caso o usuário identifique algum aplicativo suspeito ou já tenha feito o download, a orientação é remover imediatamente o programa e realizar uma checagem de segurança no dispositivo. Recomenda-se evitar qualquer movimentação financeira pelo celular até que o aparelho esteja seguro.
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Aproveite e assista ao vídeo abaixo para conferir mais informações sobre a contestação de descontos do INSS:
