Atenção, aposentados e pensionistas! Um novo golpe tem preocupado milhares de aposentados e pensionistas em todo o país. Criminosos estão se passando pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para aplicar fraudes relacionadas à Prova de Vida.
Ligações falsas têm sido realizadas em nome da Central 135, utilizando estratégias persuasivas que induzem as vítimas ao erro. É fundamental entender como os golpistas agem, quais são os sinais desse tipo de fraude e como se proteger. Continue a leitura desta matéria e proteja-se!
Como funciona o novo golpe da Prova de Vida
O mais novo golpe envolve ligações onde os criminosos se passam por atendentes da Central 135 do INSS. Ao telefone, orientam o aposentado ou pensionista a digitar “1” ou “2” para confirmar dados ou garantir a manutenção do benefício. Essa tática é perigosa!
Ao fornecer informações pessoais, a vítima coloca seu benefício em risco e pode ter dados comprometidos. O alerta do governo federal é: nenhum procedimento da Prova de Vida é feito por telefone.
INSS reforça: NÃO há Prova de Vida por telefone
Desde 2023, a Prova de Vida passou a ser realizada automaticamente para a maioria dos beneficiários. O procedimento consiste no cruzamento de dados oficiais pelo próprio governo, sem necessidade de ida ao banco ou envio de documentos por ligação.
Apenas quem não for identificado por esse cruzamento recebe uma notificação — e isso ocorre exclusivamente por aviso no extrato bancário no Meu INSS.
Quem pode ser alvo desse golpe?
Aposentados e pensionistas são os principais alvos, especialmente aqueles com pouca familiaridade com tecnologia. Pessoas que aguardam revisão, atualização ou renovação do benefício estão ainda mais vulneráveis.
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Quando a Prova de Vida é necessária em 2025
Apenas cerca de 4 milhões de beneficiários receberam notificações para regularizar a Prova de Vida, segundo dados oficiais do governo federal divulgados em 2025. Essas notificações aparecem exclusivamente no extrato bancário, nunca por outros meios.
Se for o seu caso, é possível realizar o procedimento pelo Meu INSS, app do banco ou presencialmente na agência bancária. O prazo para regularizar é de até 30 dias após a notificação.
Como se proteger dos golpes envolvendo o INSS
Dicas de segurança para aposentados e pensionistas
- Desconfie de ligações, mensagens ou e-mails que solicitam confirmação de dados pessoais ou ameaçam bloqueio do benefício.
- Jamais forneça senhas, informações bancárias ou faça transferências para desconhecidos.
- Em caso de dúvida, encerre a ligação e ligue diretamente para a Central 135 ou acesse o Meu INSS.
- Consulte sempre seu extrato bancário: só por esse canal, se for o caso, será exigida ação para regularização.
Como regularizar a Prova de Vida de forma segura
- Entre no Meu INSS e siga as orientações da plataforma para reconhecimento facial, se necessário.
- Utilize o aplicativo ou internet banking do seu banco, se já houver essa opção disponível.
- Se preferir, dirija-se a uma agência bancária sempre com os documentos originais.
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O que fazer ao receber uma tentativa de golpe
- Não forneça nenhum dado pessoal por telefone.
- Anote o número e o conteúdo da chamada, se possível.
Perguntas frequentes
- Como saber se uma ligação do INSS é oficial?
O INSS não solicita confirmação de dados nem a realização da Prova de Vida por telefone. Desconfie de qualquer ligação que peça informações pessoais. - Qual o canal seguro para fazer Prova de Vida?
O canal seguro é o extrato bancário; em caso de notificação, utilize o Meu INSS ou o aplicativo/internet banking do seu banco. - O que fazer em caso de tentativa de golpe?
Interrompa a ligação, não forneça dados e registre a ocorrência em uma delegacia. - Todo aposentado precisa fazer Prova de Vida todo ano?
Não. A maioria das Provas de Vida é feita automaticamente. Apenas quem for notificado precisa agir. - Como identificar uma mensagem falsa sobre o INSS?
Verifique sempre se a informação veio dos canais oficiais. Mensagens pedindo senhas, transferências ou fotos são falsas. - O que é solicitado na Prova de Vida autenticada?
Normalmente, apenas verificação de dados via Meu INSS ou banco. Nunca se solicita senha ou transferência de valores. - Como se manter atualizado sobre novas tentativas de golpe?
Acompanhe as notícias dos canais oficiais do governo e compartilhe alertas com amigos e familiares.
Assista ao vídeo abaixo e saiba mais sobre o Meu INSS:
