Embora não seja a função da escola, muitas vezes, é a escola que presta a assistência social à comunidade que dela faz parte.
Isso acontece, devido à imagem que tradicionalmente se associa aos órgãos de educação pública: um espaço de formação cidadã, democraticamente organizado. Ou seja, um lugar no qual todos têm voz, e onde há um cuidado e atenção especial com os indivíduos.
Um traço extremamente positivo, se pensarmos bem, afinal, mostra que a escola não perdeu, totalmente, seu prestígio, embora a educação, como carreira e ideal de vida, esteja menos favorecida.
Claro que há diretores que deixam essa distinção bem clara, e quando são consultados sobre questões como cartão de transporte, campanhas de prevenção ou vacinação, simplesmente passam os telefones dos órgãos específicos.
Certo, é uma atitude minimamente necessária, nesses casos. Entretanto, a escola pode fazer mais pelo seu público (pelos pais de alunos, a bem dizer). Como? Entenda:
Traduzindo a linguagem burocrática, para a comunicação cotidiana: a escola como facilitadora
Muita gente que precisa de documentos básicos, como comprovante de renda, segunda via de RG ou entrada em documentação de pensão busca a escola.
Por quê? Porque apesar de esse órgão não ter a função de auxiliar nessas burocracias, a escola possuí equipes formadas por funcionários públicos. Ou seja, gente que entende de linguagem burocrática.
Assim, a escola pode facilitar a vida de pessoas que tenham essas pendências. Ou seja: tornando a linguagem mais clara.
Já questões como passe escolar, educação sexual dos estudantes, e práticas de higiene e saúde pessoal envolvem a escola, parcialmente. Claro que a escola não precisa ser o órgão público que vai resolvê-las, porém, pode ser um órgão que vai auxiliar os demais na resolução.
A escola como espaço de formação identitária
Outro encargo que a escola pode (e deveria) assumir é de formação identitária, tanto dos alunos, quanto da comunidade.
A escola amalgama a historia social do bairro, e a historia de vida dos alunos. Como tal, pode auxiliar na formação identitária de ambos, ao se tornar um espaço de cultura e memória.
Ao se abrir para que os estudantes e suas famílias se integrem à rotina escolar, a instituição de ensino passa a fazer parte daquela historia, e eventualmente, de resgate de uma memória coletiva e individual de cada estudante.
Assim, a escola vai desenvolvendo o senso de coletividade e pertencimento, e a noção de ancestralidade, entre os alunos e seus familiares.
Espaço de manutenção dos Direitos Humanos
Outro encargo que a escola pode abraçar, eventualmente, junto de órgãos de outras secretarias é a manutenção dos direitos humanos naquela comunidade.
Assim, a gestão da escola cria campanhas como doação de roupas e alimentos, doação de absorventes, campanhas de educação sexual, de prevenção ao bullying, racismo, e preconceitos, campanhas anti-suicídio etc.
Além de identificar famílias com casos de violência doméstica.
Com medidas assim, a instituição escolar se torna protagonista de mudanças sociais naquela comunidade, passando a ser revalorizada.
