O curso é 100% online, com material escrito. No final, você faz a avaliação e, com a aprovação, conquista a oportunidade de investir no seu certificado, um passo importante para valorizar seu currículo e impulsionar sua carreira profissional.
O que você vai aprender
O curso segue o caminho de quem abre e mantém uma loja virtual: da abertura à rotina de pagamentos, estoque e entrega. Cada tema trata de uma etapa do trabalho de quem opera uma loja online. O conteúdo fecha com a gerência do processo, o backoffice e a legislação. Ao longo do curso, você vai:
- Estabelecer uma nova loja virtual e reconhecer as etapas do processo
- Escolher a plataforma em que a loja virtual vai funcionar
- Aplicar medidas de segurança e conhecer as formas de pagamento da loja
- Planejar ações de marketing para divulgar a loja
- Organizar o atendimento ao cliente e o controle de estoque
- Entender como funciona a entrega dos pedidos ao cliente
- Acompanhar a gerência do processo e o backoffice da loja
- Conhecer a legislação que se aplica à loja virtual
Para quem é este curso
Este curso é curto e atende quem está começando e quem já vende e quer organizar melhor a loja. O conteúdo é de nível inicial e parte dos conceitos básicos. Confira os perfis a seguir e veja se algum deles é o seu.
- Para você que quer abrir uma loja virtual e ainda não sabe por onde começar.
- Para você que já vende em loja virtual e quer rever pagamentos, estoque e entrega.
- Para você que tem comércio físico e quer levar o negócio para a internet.
- Para você que trabalha com atendimento ou marketing de uma loja e quer entender o processo completo.
- Para você que quer declarar no currículo uma qualificação em comércio virtual, seja para vaga de entrada ou para crescer na função.
Pré-requisitos: nenhum. Não há exigência de escolaridade mínima, idade ou experiência anterior.
Onde este certificado é usado
Depois da aprovação e da emissão, você pode usar o certificado de curso livre em situações como estas:
- No currículo, para vagas como auxiliar de e-commerce, atendente de loja virtual, assistente de vendas online e auxiliar de estoque, entre outras funções da venda online, mostrando que você estudou o tema.
- Como horas complementares ou atividade extracurricular em curso de graduação, respeitando o regulamento de cada faculdade.
- Em concurso público e prova de títulos, quando o edital aceitar esse tipo de certificado. Confira sempre o edital antes de se inscrever.


