O curso é 100% online, com material em texto. No final você faz a avaliação e, ao conquistar a aprovação, libera a emissão do seu certificado.
O que você vai aprender
O conteúdo parte de uma ideia simples: a empresa funciona como um sistema, e cada setor influencia o resultado dos outros. A partir daí você percorre o caminho que vai do diagnóstico da situação atual até o plano e o controle do que foi definido.
- Entender o conceito de sistema e enxergar a operação como um conjunto de partes ligadas entre si.
- Aplicar a abordagem sistêmica da gestão para prever como uma mudança em um setor afeta os demais.
- Usar os princípios da cibernética na administração para montar ciclos de informação e correção de rota.
- Fazer o diagnóstico estratégico e levantar os pontos fortes e as fragilidades da operação.
- Analisar o equilíbrio de forças entre o que impulsiona e o que trava o negócio.
- Separar planejamento de intenção e transformar objetivo em plano com prazo e responsável.
- Definir os meios de controle para acompanhar a execução e corrigir desvio antes que ele vire prejuízo.
- Montar o planejamento estratégico do negócio e ligar a rotina diária às metas de longo prazo.
Para quem é este curso
O conteúdo serve tanto para quem já responde por uma operação quanto para quem está chegando agora na área de gestão. São conceitos que aparecem no dia a dia de qualquer empresa, do pequeno comércio à indústria.
- Para você que coordena uma equipe ou um setor e quer organizar a operação com método, em vez de apagar incêndio todo dia.
- Para você que já trabalha na área administrativa e quer dar o passo para funções de gestão, somando este conteúdo ao de gestão empresarial.
- Para você que abriu o próprio negócio e precisa planejar antes de executar.
- Para você que está entrando no mercado e quer entender como uma empresa decide o que fazer.
- Para você que estuda administração, logística ou produção e quer fixar os conceitos de sistema, planejamento e controle.
Pré-requisitos: nenhum. Não há exigência de escolaridade mínima, idade ou experiência anterior.
Onde este certificado é usado
Ao ser aprovado você libera a emissão do certificado, e ele tem uso concreto em mais de uma frente.
- No currículo, em vagas como assistente de operações, analista de processos, encarregado de produção e supervisor de operações.
- Como horas complementares ou atividade extracurricular em curso de graduação, respeitando o regulamento de cada faculdade.
- Em concurso público e prova de títulos, quando o edital aceitar certificado de curso livre. Confira o edital antes de inscrever o título.
- Em processo de promoção interna e mudança para cargo de coordenação, quando a empresa pede comprovação de qualificação em gestão.