O curso é 100% online, com material em texto. No final, você faz a avaliação e, ao conquistar a aprovação, libera a emissão do seu certificado.
O que você vai aprender
Você vê a empresa como um sistema e acompanha o caminho que vai do diagnóstico ao controle do resultado. Cada tema trata de uma decisão que sustenta a operação no dia a dia.
- Entender a abordagem sistêmica da gestão e enxergar a organização como um sistema.
- Reconhecer a relação entre cibernética e administração e o papel da informação no controle.
- Aplicar o conceito de sistemas na leitura das áreas e dos processos da empresa.
- Fazer o diagnóstico estratégico da organização a partir da análise do ambiente externo e do ambiente interno.
- Definir o planejamento da empresa e diferenciar os níveis em que ele acontece.
- Estabelecer os meios de controle que acompanham o que foi planejado.
- Conduzir o controle estratégico e corrigir o rumo quando o resultado sai do previsto.
- Montar o planejamento estratégico do negócio reunindo diagnóstico, planejamento e controle.
Para quem é este curso
Operação bem tocada depende de quem planeja e de quem executa no dia a dia. Este curso serve aos dois lados.
- Para você que já é gestor ou responde por uma operação e quer planejar antes de executar.
- Para você que trabalha em uma área operacional e quer entender como as decisões chegam até ela.
- Para você que tem o próprio negócio e cuida sozinho do planejamento e do acompanhamento dos resultados.
- Para você que estuda gestão de negócios e quer ver como diagnóstico, planejamento e controle se encaixam.
- Para você que quer chegar a um cargo de liderança e precisa mostrar leitura de cenário na entrevista.
Pré-requisitos: nenhum. Não há exigência de escolaridade mínima, idade ou experiência anterior.
Onde este certificado é usado
O certificado mostra que você sabe planejar a operação e acompanhar o que foi planejado. Veja onde ele conta.
- No currículo, em vagas de assistente e analista de planejamento, supervisor de operações e coordenador administrativo, além de funções de apoio à gestão.
- Como horas complementares ou atividade extracurricular em curso de graduação, respeitando o regulamento de cada faculdade.
- Em concurso público e prova de títulos, quando o edital aceitar certificado de curso livre. Confira sempre o edital antes.
- Em progressão interna, quando a empresa abre vaga de supervisão de operações e escolhe quem já está na casa e tem formação em gestão.
