O curso é 100% online, com material em texto. No final, você faz a avaliação e, com a aprovação, conquista a oportunidade de investir no seu certificado, um passo importante para valorizar seu currículo e impulsionar sua carreira profissional.
O que você vai aprender
O conteúdo trata da qualidade no laboratório clínico, do exame à auditoria. Assim, você entende como um resultado confiável é construído e como o serviço é avaliado.
- Entender o exame laboratorial e as fontes de variabilidade que afetam o resultado.
- Usar a linguagem da qualidade para se comunicar com a equipe e com a gestão do laboratório.
- Acompanhar as fases de implementação da gestão da qualidade total.
- Definir objetivos da qualidade que orientem a rotina do serviço.
- Conhecer as etapas de uma auditoria da qualidade e a qualificação exigida dos auditores.
- Estudar a documentação do laboratório, avaliar os achados e elaborar o relatório final.
- Propor ações corretivas e fazer o acompanhamento até a solução do problema.
- Compreender a mudança que a gestão da qualidade trouxe para os serviços de saúde.
Para quem é este curso
O curso atende quem já trabalha em laboratório ou em serviço de saúde e quer dominar a gestão da qualidade, e também quem está começando na área.
- Para você que já atua em laboratório clínico e quer participar dos processos de qualidade e auditoria do setor.
- Para você que trabalha na recepção, na coleta ou no administrativo de um laboratório e quer entender como a qualidade é medida.
- Para você que atua na gestão de clínicas, hospitais ou serviços de saúde e precisa organizar a qualidade da equipe.
- Para você que estuda na área da saúde e quer chegar ao estágio ou ao primeiro emprego conhecendo a rotina da qualidade.
Pré-requisitos: nenhum. Não há exigência de escolaridade mínima, idade ou experiência anterior.
Onde este certificado é usado
Ao concluir, você pode emitir o seu certificado de curso livre. Ele complementa, mas não substitui, a formação exigida para exercer funções técnicas no laboratório.
- No currículo, para vagas como auxiliar de laboratório, assistente da qualidade, analista da qualidade em saúde, recepcionista de laboratório e assistente administrativo hospitalar.
- Como horas complementares ou atividade extracurricular em curso de graduação, respeitando o regulamento de cada faculdade.
- Em concurso público e prova de títulos, quando o edital aceitar certificado de curso livre. Confira sempre as regras do edital antes de enviar.
- Em processos de acreditação e auditoria do laboratório, para comprovar o treinamento da equipe em gestão da qualidade.
