O curso é 100% online, com material em texto. No final você faz a avaliação e, ao conquistar a aprovação, libera a emissão do seu certificado.
O que você vai aprender
A auditoria interna tem começo, meio e fim, e cada etapa tem tarefa própria. O curso segue essa sequência e mostra o que você faz em cada uma delas, do primeiro planejamento até o fechamento do plano de ação.
- Identificar o que cada auditoria se propõe a verificar, para não gastar tempo com o que está fora do escopo definido.
- Diferenciar os tipos de auditoria e reconhecer quando cada um é usado dentro da empresa.
- Organizar a auditoria antes do campo, definindo escopo, cronograma, equipe auditora e comunicação com a área que será auditada.
- Conduzir a etapa de execução com coleta de evidência, registro do que foi observado e anotação de quem prestou a informação.
- Montar a lista de verificação sob medida para o processo que vai ser auditado, em vez de repetir um roteiro pronto.
- Registrar a não conformidade de forma completa, com o requisito descumprido, a evidência que comprova e a descrição do desvio.
- Acompanhar o plano de ação até comprovar que a causa foi tratada e que o problema não voltou a aparecer.
Para quem é este curso
Auditoria interna não é assunto só de quem trabalha no setor da qualidade. Quem é auditado também precisa entender como o processo funciona, porque é a área dele que vai responder pelas não conformidades levantadas.
- Para você que trabalha com qualidade e vai assumir a condução de auditorias internas pela primeira vez.
- Para você que já atua na área e quer padronizar o jeito de auditar, com roteiro e registro que se sustentam em evidência.
- Para você que responde por um processo de produção, logística ou atendimento e é auditado com frequência.
- Para você que já estudou os requisitos da norma em um curso de Certificação ISO 9000, Gestão da Qualidade e quer agora a parte prática da verificação.
- Para você que está entrando no mercado e quer somar ao currículo uma qualificação técnica ligada à área da qualidade.
Pré-requisitos: nenhum. Não há exigência de escolaridade mínima, idade ou experiência anterior.
Onde este certificado é usado
O certificado sai com o nome do curso e a carga horária concluída. Ele é usado em situações concretas do dia a dia profissional.
- No currículo, em vagas de auxiliar da qualidade, assistente da qualidade, inspetor da qualidade e auditor interno.
- Como horas complementares ou atividade extracurricular em curso de graduação, respeitando o regulamento de cada faculdade.
- Em concurso público e prova de títulos, quando o edital aceitar certificado de curso livre. Confira sempre o edital antes de se inscrever.
- Na indicação para compor o time de auditores internos da empresa, situação comum em organização que mantém sistema de gestão e precisa comprovar a qualificação de quem audita.
