O curso é 100% online, com material em texto. No final, você faz a avaliação e, com a aprovação, conquista a oportunidade de investir no seu certificado, um passo importante para valorizar seu currículo e impulsionar sua carreira profissional.
O que você vai aprender
O curso começa no conceito de acessibilidade e termina no que muda na rotina de uma equipe. Entre um ponto e outro, você vê as regras da área, noções de comunicação e a prática de quem convive com a diferença todo dia.
- Entender o que é acessibilidade e onde ela se encontra com a inclusão na prática.
- Reconhecer as regras de acessibilidade que orientam espaços, serviços e atendimento ao público.
- Conhecer noções de Libras e de braille para ampliar a comunicação com quem você atende.
- Tratar a diversidade pela perspectiva dos direitos humanos e do respeito às diferenças.
- Aplicar boas práticas de inclusão no ambiente de trabalho, da chegada de um colega novo à rotina da equipe.
Para quem é este curso
O conteúdo serve a quem já recebe pessoas com deficiência no serviço ou na equipe e a quem vai passar a receber. Em todos os casos, o ganho está em saber o que fazer antes de a situação acontecer.
- Para você que trabalha em recursos humanos e participa da contratação e da integração de pessoas com deficiência.
- Para você que lidera uma equipe e quer preparar o time para receber um colega com deficiência.
- Para você que atende o público em balcão, recepção ou sala de aula e quer se comunicar com todo mundo.
- Para você que atua em educação e precisa adaptar atividade e material para o estudante que tem outra necessidade.
- Para você que está entrando no mercado e quer somar ao currículo uma competência que a empresa cobra.
Pré-requisitos: nenhum. Não há exigência de escolaridade mínima, idade ou experiência anterior.
Onde este certificado é usado
Acessibilidade deixou de ser assunto de um setor só e virou exigência em contratação, em atendimento e em contrato com cliente. Veja onde este certificado entra.
- No currículo, em vagas de recursos humanos, atendimento ao público, recepção, apoio escolar e coordenação de equipe, que pedem preparo para lidar com a diversidade.
- Como horas complementares ou atividade extracurricular em curso de graduação, respeitando o regulamento de cada faculdade.
- Em concurso público e prova de títulos, quando o edital aceitar certificado de curso livre, sempre conferindo o que o edital pede.
- Em programa interno de diversidade e inclusão e em comprovação de treinamento da equipe pedida por cliente ou por contratante.