O curso é 100% online, com aulas em vídeo. No final, você faz a avaliação e, ao conquistar a aprovação, libera a emissão do seu certificado.
O que você vai aprender
Em empresa pequena, quase tudo funciona na base do combinado verbal, e é por isso que a rotina trava quando alguém falta. O curso trata de colocar processo, projeto e equipe no papel, para que o negócio ande sem depender da memória de uma pessoa só.
- Organizar a gestão empresarial de um negócio pequeno, olhando as áreas em conjunto.
- Conduzir a gestão comercial, do atendimento ao acompanhamento do que já foi vendido.
- Padronizar processos para que a rotina siga o mesmo passo, independentemente de quem executa.
- Fazer a gestão de projetos, com escopo, prazo e responsável definidos desde o começo.
- Conduzir a gestão de pessoas em equipe enxuta, onde cada um acumula mais de uma função.
- Aplicar os fundamentos de marketing para tornar o negócio conhecido no mercado em que ele atua.
- Fazer a gestão estratégica do negócio, ligando a decisão do dia a dia ao rumo escolhido.
- Levar o projeto até a implementação, acompanhando o que foi combinado até a entrega final.
Para quem é este curso
Organizar uma empresa pequena costuma sobrar para quem já está dentro dela, seja o dono, seja quem cuida da rotina. Este curso é escrito para essa realidade.
- Para você que é dono de uma empresa pequena e toca tudo no improviso, sem nenhum processo escrito.
- Para você que coordena a operação de um negócio pequeno e precisa saber o que cada um está fazendo.
- Para você que já estudou gestão empresarial e agora quer aplicar isso na realidade de uma empresa enxuta.
- Para você que trabalha na administração e vai assumir a organização dos processos da empresa.
- Para você que está entrando na área de gestão e quer aprender a estruturar um negócio pequeno.
Pré-requisitos: nenhum. Não há exigência de escolaridade mínima, idade ou experiência anterior.
Onde este certificado é usado
Empresa pequena costuma promover quem mostra que sabe organizar, porque não há estrutura de sobra para corrigir erro depois. O certificado é o documento que declara essa qualificação.
- No currículo, em vagas de assistente administrativo, analista de processos, supervisor de operações e coordenador administrativo.
- Como horas complementares ou atividade extracurricular em curso de graduação, respeitando o regulamento de cada faculdade.
- Em concurso público e prova de títulos, quando o edital aceitar certificado de curso livre. Confira sempre o edital antes de inscrever o título.
- Em processo de progressão interna, quando a empresa pede qualificação declarada de quem vai padronizar processos ou responder por um projeto.

