O curso é 100% online, com aulas em vídeo e material em texto. No final você faz a avaliação e, ao conquistar a aprovação, libera a emissão do seu certificado.
Carga horária: 40 horas.
Certificado Válido em Todo Brasil: Todos os nossos certificados seguem a base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente à educação continuada do trabalhador.
O que você vai aprender
O curso acompanha o caminho do lead do começo ao fim, do primeiro contato até a passagem para o vendedor. Você vê como a área comercial se organiza hoje e onde a pré-venda entra nesse desenho.
- Entender como funciona o processo comercial atual e qual é o papel de quem trabalha antes da venda acontecer.
- Usar as ferramentas de rotina da área e reconhecer as competências que o mercado cobra na função.
- Montar uma rotina de prospecção de novos contatos, do levantamento da lista ao primeiro toque.
- Qualificar leads e separar quem tem perfil de compra de quem só demonstrou curiosidade.
- Aplicar técnicas mais avançadas de abordagem em contatos que não respondem na primeira tentativa.
- Receber um não sem travar o dia, mantendo o volume de contatos até o fim da meta.
- Enxergar os degraus da carreira comercial e o que cada um deles exige de você.
Para quem é este curso
A pré-venda é uma das portas de entrada mais rápidas da área comercial, e também é função de quem já está dentro dela. Os perfis abaixo são os que mais procuram essa qualificação.
- Para você que quer entrar em vendas e precisa de uma qualificação declarada no currículo antes da primeira vaga.
- Para você que já trabalha com atendimento, telemarketing ou balcão e quer migrar para a área comercial.
- Para você que já atua como SDR na prática e quer organizar o método para crescer na função.
- Para você que trabalha com marketing e precisa entender o que acontece com o lead depois que ele levanta a mão.
- Para você que toca o próprio negócio e faz a prospecção sozinho.
Pré-requisitos: nenhum. Não há exigência de escolaridade mínima, idade ou experiência anterior.
O que faz e quanto ganha um SDR
O SDR é quem faz o primeiro contato com um cliente em potencial. Ele pesquisa a empresa, liga, escreve, entende a necessidade e decide se aquele contato vira reunião para o vendedor ou não. Também mantém o registro dos contatos em dia e responde por metas de abordagens feitas e reuniões agendadas. No Brasil, a média salarial do cargo de SDR é de R$ 3.100 por mês, com salário base entre R$ 2.000 e R$ 3.000, segundo o Glassdoor em consulta feita em agosto de 2026.
