O curso é 100% online, com material em texto. No final você faz a avaliação e, ao conquistar a aprovação, libera a emissão do seu certificado.
O que você vai aprender
O comportamento organizacional estuda o que as pessoas fazem dentro da empresa e por que fazem daquele jeito. Você aprende a ler esse comportamento e a usar essa leitura na sua rotina de trabalho.
- Reconhecer como o comportamento das pessoas dentro da empresa afeta produtividade, clima e resultado.
- Usar a análise transacional para entender o que está por trás de cada conversa entre colegas.
- Diferenciar valores e atitudes e perceber o peso que eles têm nas decisões do dia a dia.
- Identificar os fatores que distorcem a percepção e evitar julgamento errado sobre pessoas e situações.
- Aplicar as teorias motivacionais para descobrir o que move cada pessoa da equipe.
- Analisar um problema no nível do grupo e no nível da organização inteira.
- Ajustar a comunicação e a divisão de tarefas para que a equipe trabalhe sem ruído.
- Mapear as fontes de conflito e de estresse no trabalho e identificar a cultura organizacional que sustenta esse clima.
Para quem é este curso
Este conteúdo serve a quem convive com equipe todos os dias, conduzindo o time ou fazendo parte dele.
- Para você que lidera uma equipe e precisa entender por que a mesma orientação funciona com um grupo e trava com outro.
- Para você que já atua com gestão de pessoas e quer sustentar em teoria as decisões sobre clima, motivação e conflito.
- Para você que está entrando no mercado e quer chegar sabendo como funciona a convivência dentro de uma empresa.
- Para você que trabalha em contato direto com colegas de outros setores e precisa negociar prazo e prioridade toda semana.
- Para você que estuda administração, psicologia ou recursos humanos e quer ver o assunto aplicado à rotina de trabalho.
Pré-requisitos: nenhum. Não há exigência de escolaridade mínima, idade ou experiência anterior.
Onde este certificado é usado
O certificado registra a conclusão do curso e serve sempre que alguém pede comprovação de qualificação. Estes são os usos mais comuns.
- No currículo, para vagas de assistente de recursos humanos, auxiliar de departamento pessoal, supervisor de equipe e líder de setor.
- Como horas complementares ou atividade extracurricular em curso de graduação, respeitando o regulamento de cada faculdade.
- Em concurso público e prova de títulos, quando o edital aceitar certificado de curso livre. Confira o edital antes de inscrever o título.
- Em processo de promoção interna e em programa de formação de líderes, quando a empresa exige qualificação declarada em gestão de equipe e clima organizacional.
