O curso é 100% online, com aulas em vídeo e material em PDF. No final você faz a avaliação e, ao conquistar a aprovação, libera a emissão do seu certificado.
O que você vai aprender
O conteúdo parte do conceito de administração e chega às tarefas que caem na sua mesa todo dia. Cada tema fecha em uma rotina que você consegue executar no escritório.
- Identificar as funções administrativas, entender como elas se ligam entre si e reconhecer as habilidades que o mercado cobra de quem ocupa o cargo.
- Aplicar o programa 5S no seu posto de trabalho e reconhecer os aspectos que caracterizam uma boa oportunidade de negócio.
- Conduzir o relacionamento no ambiente de trabalho, do trabalho em equipe ao atendimento por telefone com noções de telemarketing.
- Executar as rotinas de departamento pessoal, do contrato de experiência à admissão, à demissão e ao aviso prévio.
- Acompanhar o cálculo rescisório e saber o que entra em cada verba quando o funcionário sai.
- Redigir ofício e carta comercial dentro do padrão da correspondência comercial da empresa.
- Organizar o arquivo pelos métodos alfabético, geográfico, filmográfico e informático, escolhendo a forma de arquivamento certa para cada documento.
- Planejar reuniões e cumprir as responsabilidades do assistente no atendimento e na recepção.
Para quem é este curso
A rotina administrativa existe em empresa de qualquer porte, do escritório com três pessoas à indústria com mil. O curso serve para quem está chegando e para quem já está dentro.
- Para você que está entrando no mercado e quer chegar à entrevista sabendo o que o setor administrativo faz no dia a dia.
- Para você que já atende na recepção ou no balcão e quer assumir também o arquivo, a correspondência e o apoio ao setor.
- Para você que já trabalha com pessoal e precisa firmar o que faz na prática, da admissão ao aviso prévio.
- Para você que quer montar uma trilha na área e pretende seguir depois para o Auxiliar Administrativo Intermediário.
Pré-requisitos: nenhum. Não há exigência de escolaridade mínima, idade ou experiência anterior.
O que faz e quanto ganha um assistente administrativo
O assistente administrativo sustenta a rotina do escritório. Ele controla documentos e arquivos, prepara a correspondência, apoia admissão e rescisão junto ao departamento pessoal, atende cliente e fornecedor e organiza a agenda de reuniões do setor.
Segundo o Salario.com.br, com base em dados do CAGED, a remuneração da função em 2026 vai do piso de R$ 2.075,07 ao teto de R$ 3.432,42, com média nacional de R$ 2.443,36, em consulta feita em agosto de 2026.
- Escritório de contabilidade
- Departamento pessoal de indústria e de transportadora
- Secretaria de escola e de faculdade
- Clínica médica e odontológica
- Distribuidora e comércio atacadista
Na vaga de entrada, a qualificação declarada é o que a triagem olha antes da experiência. Para quem já atua, é ela que sustenta pedido de promoção, mudança de função e faixa salarial maior.
Onde este certificado é usado
A conclusão do curso fica registrada em um documento que você usa para comprovar a qualificação. Estes são os usos mais comuns.
- No currículo, em vagas de assistente administrativo, auxiliar administrativo, auxiliar de escritório e recepcionista de empresa.
- Como horas complementares ou atividade extracurricular em curso de graduação, respeitando o regulamento de cada faculdade.
- Em concurso público e prova de títulos, quando o edital aceitar certificado de curso livre. Confira sempre o que o edital pede.
- Em progressão interna, quando a empresa exige comprovação de qualificação para mudar de faixa ou de função dentro do setor administrativo.
