O curso é 100% online, com material em texto. No final você faz a avaliação e, ao conquistar a aprovação, libera a emissão do seu certificado.
O que você vai aprender
A parte administrativa de uma unidade da rede básica tem rotina própria: o que precisa ser planejado, registrado, medido e controlado para o atendimento acontecer todo dia. É disso que o curso trata, tema por tema.
- Organizar a rotina administrativa de uma unidade da rede pública de saúde, do fluxo de atendimento ao controle das tarefas internas.
- Aplicar os princípios éticos que orientam a conduta de quem trabalha no serviço público de saúde.
- Acompanhar como as políticas públicas de saúde são formuladas e como chegam à ponta do atendimento.
- Montar um planejamento estratégico com metas, prioridades e prazos para o serviço.
- Estruturar a divisão de tarefas e a organização das áreas de trabalho na rede básica.
- Conduzir o desenvolvimento da equipe, do acolhimento do profissional novo ao acompanhamento do desempenho.
- Registrar dados nos sistemas de informação em saúde e ler os indicadores para decidir o que mudar no serviço.
- Avaliar a qualidade do atendimento e controlar a entrada, a saída e o estoque dos materiais da unidade.
Para quem é este curso
Quem toca a administração de uma unidade quase nunca chegou ali com formação em gestão. Chegou pela prática, e precisa organizar o que já faz.
- Para você que já trabalha na recepção ou no apoio administrativo de uma unidade básica e quer assumir a coordenação da rotina.
- Para você que atua como agente comunitário de saúde e quer entender a parte administrativa e os indicadores do serviço.
- Para você que é técnico ou auxiliar de enfermagem e passou a responder por escala, materiais e registros da equipe.
- Para você que está entrando agora na área e quer chegar ao processo seletivo com a qualificação declarada no currículo.
- Para você que trabalha em secretaria municipal de saúde e lida com planejamento, compras ou relatórios da rede.
Pré-requisitos: nenhum. Não há exigência de escolaridade mínima, idade ou experiência anterior.
Onde este certificado é usado
A qualificação declarada pesa em situações concretas, dentro e fora da unidade onde você trabalha.
- No currículo, para vagas de auxiliar administrativo em unidade de saúde, recepcionista de posto, apoio à coordenação de UBS e assistente em secretaria municipal de saúde.
- Como horas complementares ou atividade extracurricular em curso de graduação, respeitando o regulamento de cada faculdade.
- Em concurso público e prova de títulos, quando o edital aceitar certificado de curso livre. Confira o edital antes de contar com essa pontuação.
- Em processo seletivo simplificado de prefeitura para a rede básica e em pedido de progressão dentro da própria equipe, quando a qualificação do servidor é pontuada.
