Elementos da comunicação: quais são e sua importância

Os elementos da comunicação são os pilares fundamentais que garantem a transmissão eficaz de mensagens em qualquer interação humana. Eles abarcam não apenas a emissão da mensagem mas também o canal utilizado, o código empregado, o contexto, o receptor e até mesmo o feedback gerado. Cada um desses elementos desempenha um papel crucial no processo comunicativo, contribuindo para a compreensão e a eficácia da comunicação.

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A emissão da mensagem é o momento em que o emissor elabora e transmite a informação. Esse processo envolve não apenas a escolha das palavras, mas também a consideração do contexto e do público-alvo. Além disso, o canal de comunicação utilizado influencia diretamente a forma como a informação é percebida, podendo ser oral, escrita, visual ou até mesmo digital.

Resumo dos elementos

Os elementos da comunicação são peças essenciais para que a troca de informações seja eficiente. Há seis:

1. Emissor: quem envia a mensagem;
2. Receptor: quem recebe e a interpreta;
3. Mensagem: o conteúdo transmitido pelo emissor;
4. Canal: meio pelo qual a mensagem é enviada, como voz, texto, imagem, etc.;
5. Código: sistema de signos e símbolos utilizados para codificar e decodificar a informação;
6. Contexto: ambiente e circunstâncias em que a comunicação ocorre.

Esses elementos são distintos das funções da linguagem, que se relacionam com os objetivos da comunicação, como persuadir, informar, emocionar, entre outros.

Exemplo prático

Imagine agora que você quer organizar uma viagem com seus amigos e, para isso, os convidará por meio de um grupo em um aplicativo, como o WhatsApp. Assim, nós teríamos:

• Emissor: você, quem envia o convite;
• Receptor: seus amigos, que recebem o convite;
• Mensagem: o convite para a viagem;
• Canal: o aplicativo utilizado;
• Código: a linguagem escrita, no idioma em que você escreve;
• Contexto: a situação comunicativa descrita, ou seja, a organização da viagem entre amigos.

Elementos x linguagem

A comunicação desempenha diversas funções fundamentais em interações humanas e sociais. Primeiramente, ela serve para informar dados e conhecimentos, garantindo a transmissão de informações importantes para o entendimento e ação dos indivíduos. Além disso, a comunicação viabiliza a expressão de emoções, pensamentos e necessidades, permitindo que as pessoas compartilhem suas experiências e sentimentos com os outros.

Outra função crucial é a de regular e estabelecer normas e padrões sociais, contribuindo para a organização e coesão das sociedades. Por fim, a comunicação também é usada para persuadir e influenciar opiniões e atitudes, seja por meio de argumentos convincentes, propaganda ou outros meios de convencimento. Essas diversas funções destacam a importância da comunicação em todos os aspectos da vida humana.

As funções da comunicação são as maneiras pelas quais a linguagem é utilizada para atingir diferentes objetivos em uma interação. Geralmente, são classificadas em cinco principais.

As funções da linguagem 

1. Referencial ou informativa: quando o objetivo é transmitir informações de forma objetiva e direta, como em textos jornalísticos, científicos ou didáticos.
2. Expressiva ou emotiva: focada em expressar sentimentos, emoções e opiniões do emissor, como em poesias, cartas pessoais ou discursos políticos.
3. Conativa ou apelativa: visa influenciar ou persuadir o receptor, buscando uma resposta ou ação específica, como em propagandas, discursos políticos ou comerciais.
4. Fática: tem o objetivo de verificar a eficácia do canal de comunicação, estabelecendo ou mantendo o contato entre emissor e receptor. Exemplos incluem saudações, pequenas conversas de cumprimento e perguntas sobre a recepção da mensagem.
5. Metalinguística: quando a linguagem é utilizada para explicar ou comentar sobre a própria linguagem. Por exemplo, definições de palavras, explicações gramaticais ou discussões sobre o uso adequado da linguagem.

Essas funções ajudam a entender como a linguagem é empregada para diferentes propósitos e como os elementos da comunicação são utilizados para alcançar esses objetivos.