A Caixa Econômica Federal tem um impacto enorme na vida dos brasileiros. Presente em todo o país e atendendo milhões de clientes, ela se esforça para inovar e oferecer ótimos serviços.
Recentemente, o banco fez mudanças importantes em suas contas, como a Poupança, que agora tem um novo número. No entanto, é importante destacar que essa alteração não afeta o uso do cartão, a senha, o usuário ou a assinatura eletrônica, que permanecem os mesmos. O banco garante que o cartão e a senha existentes continuarão funcionando, e um novo cartão só será emitido quando o atual vencer, a menos que seja solicitado um novo. Veja mais detalhes sobre as mudanças anunciadas a seguir.
Modernização nas contas da Caixa
Certamente, a Caixa Econômica Federal destaca-se como uma das principais instituições financeiras do Brasil. Com uma base de mais de 150 milhões de clientes em todo o território nacional, o banco mantém um compromisso constante em oferecer os serviços mais qualificados.
Assim, para continuar atendendo às expectativas dos clientes e acompanhar as mudanças no cenário bancário, a Caixa está atualizando suas contas para melhorar a experiência dos clientes.
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Lotex, a famosa “raspadinha” da Caixa pode voltar
Quatro anos após o governo federal tentar conceder à iniciativa privada a exploração comercial da Lotex, a conhecida “raspadinha”, o Ministério da Fazenda autorizou novamente a Caixa Econômica Federal a retomar o serviço. A permissão, válida por dois anos em caráter temporário, foi publicada em portaria no Diário Oficial da União.
A Caixa já comercializou a raspadinha de 1960 a 2015, quando a modalidade foi suspensa pela Controladoria-Geral da União (CGU) devido a questionamentos sobre sua legalidade. Em 2018, mudanças legais permitiram que a iniciativa privada assumisse o serviço, sendo o consórcio Estrela Instantânea o vencedor do leilão para explorar a Lotex por 15 anos.
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Entretanto, o consórcio, formado por International Game Technology (IGT) e Scientific Games (SG), desistiu do negócio ao perceber que seria viável apenas se firmasse um contrato de distribuição com a Caixa, o que não ocorreu. Em outubro de 2020, anunciaram a retirada do processo, alegando a necessidade de reavaliar a implementação do modelo de operações lotéricas no Brasil.
Em agosto deste ano, um decreto presidencial alterou novamente a legislação, permitindo que o Ministério da Fazenda autorizasse a Caixa a retomar o serviço temporariamente. O decreto também manteve a distribuição dos rendimentos, incluindo percentagens para a seguridade social, Fundo Nacional de Segurança Pública, Ministério do Esporte, Fundo Nacional de Cultura, instituições de futebol, agente operador da Lotex, pagamento de prêmios e imposto de renda sobre a premiação. As premiações não retiradas serão devolvidas à União.
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Horários do banco para este fim de ano
Durante as festas de Ano Novo, as agências da Caixa Econômica Federal terão horários diferentes. A partir da próxima sexta-feira (29), as agências estarão fechadas para o público, mas oferecerão serviços em horários especiais.
Seguindo a Resolução do Conselho Monetário Nacional de 2022, sábados, domingos e feriados nacionais não são considerados dias úteis para operações bancárias. Portanto, as agências que fecharam nos dias 24 e 25 de dezembro também ficarão fechadas nos dias 31 de dezembro e 1° de janeiro de 2024.
Assim, em 2 de janeiro de 2024, as agências da Caixa retomarão suas atividades normais, oferecendo todos os serviços aos clientes. Veja abaixo como será o funcionamento durante as celebrações do Ano Novo:
- 26, 27 e 28 de dezembro: aberto normalmente;
- 29 de dezembro: fechado, sem atendimento presencial;
- 30 e 31 de dezembro: fim de semana, agências fechadas;
- 1º de janeiro: feriado da Confraternização Universal, agências fechadas;
- 2 de janeiro: aberto normalmente, exceto em locais com feriados municipais.
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