Moradores de cidades impactadas por desastres naturais podem sacar mais de R$ 6 mil do FGTS, mas o prazo para fazer a solicitação termina nesta quarta-feira (04) em várias localidades. Saiba quais são os requisitos, os documentos necessários e como realizar o pedido de forma digital, sem precisar sair de casa.
O que é o saque do FGTS
Esse saque possibilita que o trabalhador faça a retirada de um valor referente à sua conta vinculada ao FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço), de acordo com o saldo disponível.
O valor é destinado a quem passou por necessidades pessoais urgentes e graves, decorrentes de desastres naturais que causaram danos à residência, como enchentes, deslizamentos, vendavais, desmoronamentos e outros eventos reconhecidos oficialmente pelas autoridades competentes.
Quem pode solicitar
Podem solicitar o benefício aqueles que residem em municípios com situação de emergência ou calamidade pública reconhecida por portaria do Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional, publicada no Diário Oficial. A solicitação só é possível após o município ser habilitado pela CAIXA, com a listagem de endereços afetados fornecida pela prefeitura.
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Tipos de eventos naturais contemplados:
- Enchentes, enxurradas e inundações;
- Deslizamentos de terra e alagamentos;
- Granizo, vendavais intensos, ciclones, furacões;
- Rompimento de barragem com impacto em residências.
Valor do benefício: quanto você pode sacar
O limite para o Saque Calamidade é de R$ 6.220,00 por conta do FGTS, limitado à quantia existente. Não é permitido somar contas diferentes para ultrapassar esse teto.
O saque pode ser feito a cada novo evento de desastre, com intervalo mínimo de 12 meses, salvo para cidades do Rio Grande do Sul com calamidade reconhecida em maio de 2024, onde esse intervalo foi retirado pelo Decreto nº 12.016/2024.
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Cidades com prazo final para solicitar o Saque Calamidade
A solicitação pode ser realizada até 90 dias após a publicação da portaria reconhecendo a calamidade. Para muitos municípios, o prazo final termina em 04/03/2026. Após essa data, perde-se o direito ao saque referente ao evento reconhecido.
Veja a relação dos principais municípios onde o beneficiário precisa agir de forma imediata:
- Boa Nova (BA)
- Manga (MG)
- Novo Cruzeiro (MG)
- Fraiburgo (SC)
- Ibirama (SC)
- Paraibuna (SP)
A lista completa das cidades e respectivos prazos está disponível no site oficial da CAIXA.
Documentos necessários para a solicitação
- Documento de identidade (frente e verso);
- Comprovante de residência em nome do trabalhador, emitido até 120 dias antes da calamidade;
- Foto de rosto segurando o documento de identificação;
- CPF (caso não conste no documento);
- Certidão de casamento ou união estável (se comprovante de endereço estiver em nome do cônjuge);
- CTPS física ou digital, apenas para atendimento presencial na agência;
- Declaração do município, caso não possua comprovante de residência.
Declarações emitidas pela prefeitura são aceitas para quem perdeu documentos ou teve o imóvel afetado sem possibilidade de comprovação tradicional.
Como solicitar: passo a passo online pelo app FGTS
O pedido é feito de forma totalmente digital pelo aplicativo FGTS. Confira:
Passo a passo para a versão 3.39.4
- Acesse “Meus Saques”;
- Vá em “Outras Situações de Saques”;
- Selecione “Calamidade pública”;
- Preencha identificação e senha;
- Leia as orientações, clique em “Solicitar Saque”;
- Informe o município afetado e selecione na lista;
- Escolha o tipo de comprovante, digite CEP e número;
- Escolha crédito em conta ou saque presencial;
- Inclua documentos digitalizados e confirme.
Passo a passo para a versão 4.0.1
- Selecione “Solicitar saque 100% digital” ou vá até o menu “Saques”
- Clique em “Solicitar saque”
- Escolha “Calamidade pública”
- Preencha login e senha;
- Confira as instruções e clique em “Solicitar Saque”;
- Indique qual é o município impactado e faça sua escolha na lista disponível;
- Selecione o tipo de comprovante, digite o CEP e o número;
- Opte por receber o valor via crédito em conta ou escolha a retirada presencial;
- Anexe os documentos digitalizados e finalize a confirmação.
Em ambos os casos, a CAIXA faz análise documental e comunica a aprovação ou necessidade de ajuste por mensagem no próprio app.
Quando o dinheiro cai na conta e como acompanhar a análise
Após a solicitação e envio dos documentos, a CAIXA analisa os dados. Se aprovado, o valor é creditado em até 5 dias úteis na conta informada de qualquer banco, ou fica disponível para saque presencial. O acompanhamento do processo ocorre pelo próprio app FGTS. Caso o pedido apresente pendência, o beneficiário receberá notificação para corrigir.
Caso enfrente dificuldades técnicas, deve-se ligar para o atendimento da CAIXA nos telefones 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0 104 (demais regiões).
Cuidados, exceções e alternativas
O saque só será aprovado para moradores cadastrados em áreas realmente afetadas e incluídas na relação enviada pelo município à CAIXA. Não compartilhe senhas do app, documentos ou informações pessoais em outros canais que não o oficial do banco.
Para casos em que não haja comprovante de residência, é possível apresentar declaração da prefeitura ou declaração própria validada pela CAIXA.
Pessoas que não estão em cidades habilitadas deverão aguardar inclusão da prefeitura no programa, pois sem o reconhecimento não há como liberar o benefício. Para mais informações sobre o Saque Calamidade, acompanhe o Blog Pensar Cursos e mantenha-se atualizado.
