A Carteira de Identidade Nacional (CIN) substitui gradualmente o antigo RG em todo o Brasil. O novo documento possui recursos de segurança como QR Code para verificação instantânea e utiliza o CPF como número único de identificação. Para quem deseja emitir o documento, o agendamento para a emissão da Carteira de Identidade pode ser feito pela internet.
A emissão da primeira via é gratuita, e o prazo para realizar a troca vai até 28 de fevereiro de 2032. O processo pode ser feito pelo portal de serviços do governo ou diretamente pelo site da Secretaria de Segurança Pública. A seguir, o passo a passo completo para agendar o atendimento.
Como fazer o agendamento para Carteira de Identidade
O sistema de agendamento online está disponível para o cidadão que precisa emitir a CIN. As vagas são liberadas de segunda a sexta-feira, a partir das 9h, e ficam disponíveis até o esgotamento. O agendamento é feito apenas de forma digital, sem necessidade de comparecer presencialmente para agendar.
Passo a passo pelo Portal de Serviços
O processo pelo Portal de Serviços funciona da seguinte forma:
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- Acessar o Portal de Agendamentos em Serviços Gov br
- Criar o cadastro (caso ainda não tenha)
- Entrar na área pessoal “Minha Página“
- Selecionar a opção “Novo Agendamento“
- Escolher o órgão desejado
- Selecionar o serviço disponível (Carteira de Identidade)
- Escolher um horário livre
- Preencher os dados solicitados
- Confirmar o agendamento
- Aguardar a emissão do comprovante digital
O sistema também permite acesso pelo login do Gov.br, para quem já possui cadastro na plataforma do governo federal.
Documentos para o agendamento online
Para realizar o agendamento no portal, é necessário informar o CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica).
Onde esse agendamento é válido
O passo a passo descrito acima se aplica ao estado do Tocantins. A Secretaria de Segurança Pública do estado disponibiliza o serviço online desde 2023.
De acordo com dados divulgados pelo Governo do Tocantins, mais de 500 mil tocantinenses já emitiram a nova identidade desde janeiro de 2024, quando a emissão da CIN começou no estado.
Para cidadãos de outros estados, o procedimento pode variar. Cada unidade da federação possui seu próprio sistema de agendamento, geralmente disponível no site da Secretaria de Segurança Pública local ou no portal de serviços estadual.
Documentos necessários para emitir a CIN
Antes de comparecer ao atendimento, é preciso reunir a documentação obrigatória. A falta de algum documento pode impedir a emissão da carteira no dia agendado.
Lista de documentos obrigatórios
- Certidão de nascimento ou casamento (original e cópia)
- CPF ou documento que contenha o número (original e cópia)
Locais de atendimento no Tocantins
O novo documento irá substituir o Registro Geral (RG) e sua primeira via é gratuita. Segundo o governo do Tocantins, o estado tem até 2032 para realizar a substituição completa do antigo RG pela nova identidade.
Em Palmas, esses agendamentos para a emissão do novo documento devem ser realizados no site da Secretaria de Segurança Pública (SSP). Para acessar a plataforma de serviços, é preciso realizar o cadastro no Gov.br
O que fazer após o agendamento
Após confirmar o agendamento no portal, o cidadão deve:
- Comparecer no órgão no dia e horário agendados
- Levar todos os documentos obrigatórios
- Apresentar o comprovante de agendamento
Em caso de atraso, o cidadão poderá ser atendido no mesmo dia, desde que não afete outros agendamentos. Se não comparecer, o sistema registra como desistência e é necessário fazer novo agendamento.
Em casos de emergência, como procedimentos médicos ou viagens iminentes, é possível pedir o atendimento prioritário nas unidades, com documento que possa comprovar a solicitação.
Características da nova Carteira de Identidade Nacional
A CIN possui características que a diferenciam do antigo RG.
Recursos de segurança
O documento possui QR Code que pode ser lido por celular, permitindo verificar se a carteira foi furtada ou extraviada. Além disso, conta com zona de leitura automatizada e elementos que dificultam falsificações.
CPF como número único
O CPF passa a ser o número de identificação nacional, substituindo o número do RG. Dessa forma, o cidadão possui o mesmo número de identificação em qualquer estado da federação.
Versão digital
A CIN também fica disponível no aplicativo Gov br, permitindo o acesso ao documento pelo celular.
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