30 termos empresariais e corporativos essenciais

Uma das maiores dificuldades para alguns empreendedores é com termos em inglês.

São noções e teorias que norteiam o corporativismo, empreendedorismo e administração de empresas. A grande maioria veio dos Estados Unidos, país cujo pensamento neoliberal ajudou a formar as bases da economia do pós-II Guerra.

Independente da questão “Traduzir ou não traduzir esses termos”, o fato é: eles existem e são usados por todos aqueles que estão nesse mundo.

Saber eles, inclusive, é uma forma de você expandir seus negócios internacionalmente, sem gastos desnecessários (por exemplo, um mediador econômico).

Assim, confira nossa tabela com os 25 termos mais utilizados, e seus significados na prática.

 

TERMO SIGNIFICADO LITERAL USO NA PRÁTICA
1.      Accountability “Prestação de contas” Usado para falar sobre o balanço econômico de uma empresa, ou ainda para se referir a auditorias fiscais.
2.      ASAP – As Soon As Possible “Tão logo quanto for possivel” Termo usado em e-mails corporativos, para indicar urgência na resposta.
3.      Big Data Analytics “Grande Análise de Dados” Sistema de Inteligência Artificial de análise e monitoramento de dados, palavras-chave, conceitos…

 

Comumente chamado de “Big Data”.

 

Sistemas de Big Data são utilizados por empresas de marketing digital, para monitorar determinada palavra-chave.

4.      Brainstorm “Tempestade cerebral” Ação visada em reuniões de diretoria, visando novas ideias para questões da empresa.
5.      Briefing “Resumindo” Ementa de um projeto corporativo, projeto de marketing, trabalho de redação publicitária, e afins.

 

Mais conciso do que um resumo, o briefing preza pela objetividade: dizer o que se pretende, mas sem especificar os meios ou estratégias.

6.      Budget “Orçamento” Orçamento total de um projeto, já tendo elencado entre as variantes, custos operacionais, custos com marketing, consultoria jurídica, e afins.
7.      B2B – Business to business “Negócios para Negócios” Transação comercial ou projeto estabelecido entre empresas.

 

Um exemplo de B2B é uma empresa de minérios que venda seus produtos para uma empresa que fabrique peças de automóveis.

8.      B2C – Business to customer “Negócios para consumidores” Transação comercial ou projeto, de uma empresa para e com um consumidor.

 

Um exemplo de B2C é a relação entre a empresa de peças de automóveis (do exemplo acima), e seus consumidores.

9.      Case “Caso” Relatório de um caso, de sucesso ou não, em determinado setor ou departamento corporativo.

 

Uma empresa de consultoria de imagem, por exemplo, chamará a análise de uma campanha publicitária eficiente de “Case de sucesso”, enquanto que uma campanha publicitária falha será um “Case de fracasso”.

10.  Coaching “Treinamento” Assessoria pessoal e profissional ministrada por algum profissional de sucesso reconhecido.

 

Difere-se do Mentoring pela abrangência – é para além do ambiente empresarial.

11.  CEO – Chief Executive Officer “Chefe executivo do escritório” Nome dado ao cargo de chefia de uma empresa. Pode ser o diretor geral, acionista majoritário, presidente, fundador…

 

Os CEO, eventualmente, podem ser escolhidos por um conselho de acionistas, conselho diretor, etc.

12.  Commodity “Mercadoria” Matérias-primas de produtos industrializados. Pode ser um combustível, minério ou produto agrícola.

 

Minério de ferro e soja são exemplos de commodities.

13.  Compliance “Acompanhamento” Processo de auditoria interna, visando combater a corrupção da empresa em questão.
14.  Core business “Negócio principal” Foco da produção e negociação de uma empresa.

 

O “Core Business” da Petrobras, por exemplo, é petróleo.

15.  CRM – Customer Relationship Management “Gerenciamento de relação com o cliente” Conjunto de práticas e medidas adotadas (incluindo assessoria pré e pós venda) por uma empresa, visando à qualidade do serviço oferecido e a satisfação plena dos consumidores.
16.  Deadline “Linha morta” Prazo final de entrega ou apresentação de um projeto
17.  Feedback “Retroalimentação” Devolutiva, por parte de clientes, diretores, investidores e afins, sobre um projeto, medida ou ação tomada.
18.  Headhunter “Caçador de cabeça” Empresário ou empresa voltada a descobrir novos talentos, em determinado segmento.
19.  Insight “visão interna” Nome que se dá a um processo criativo individual.
20.  KPI – Key Performance Indicator “Indicador de Performance de uma chave” Ferramenta de avaliação de agregadores de valor de uma empresa, produto, marca e afins.

 

Um exemplo de KPI é tempo de demora na produção de um alimento, em uma cozinha industrial.

21.  Know-how “Saber como” Designação de empresas especializadas na produção de determinado produto ou processo.

 

A HP, por exemplo, tem o Know-how de produção de processadores de sistemas.

22.  Mentoring “Mentoria” Orientação corporativa ou profissional dada a empresas e empreendedores.

 

O Mentoring é uma orientação voltada, exclusivamente, à vida profissional e corporativa.

23.  Networking “Rede de trabalho” Parcerias comerciais entre empreendedores, empresas e executivos.
24.  Ombudsman Termo sueco para “Homem dos negócios” Usado para descrever o trabalho de ouvidoria interna ou externa, em uma empresa.

 

Seu trabalho é fazer a autocrítica de uma empresa, ante posicionamentos do público.

25.  SEO – Search Engine Optimization “Ferramenta de busca otimizada” Estratégia de escrita de conteúdos visando otimizar o posicionamento de uma página, a partir da busca de determinadas palavras-chave em sites de busca.
26.  Stakeholders “Detentores de interesse” Pessoas e organizações que são afetadas, direta ou indiretamente, em uma transação, projeto, administração, etc., tanto negativa quanto positivamente.
27.  Startup “Começar” Empresa de pequeno ou microporte, visando atender a alguma demanda específica, de determinado segmento do mercado.

 

Por exemplo, a Uber foi uma startup criada para atender a demanda por transporte individual mais barato.

28.  Think tank “Tanque de pensamentos” Termo utilizado para se referir a uma empresa, Universidade, ou mesmo uma cidade de reconhecidos avanços na produção científica, ou empresarial.

 

Por exemplo, de certa forma, o Vale do Silício é um Think Tank de empresas de Tecnologia De Informação e Comunicação.

29.  Trainee “Em treinamento” Hierarquia de profissional recém-graduado ou recém-admitido em uma empresa.

 

Logo, o trainee não é familiarizado com os procedimentos da empresa; assim, suas atribuições e responsabilidades, eventualmente, são menores.

30.  Top of Mind “Topo da mente” Termo utilizado para falar de empresa-referência ou marca consolidada em determinado nicho ou campo de atuação.

 

Por muitos anos, empresas como a Gilette e a Bombril foram o “top of mind”, quando consumidores eram questionados sobre marcas de lâminas de barbear e esponjas de aço.

 

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