Em uma era onde a segurança digital é uma necessidade, a Anatel juntamente com o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) lançou um aplicativo revolucionário para ajudar a proteger os usuários de celular contra roubos e fraudes.
O Celular Seguro: Um Projeto Colaborativo
O aplicativo, chamado “Celular Seguro”, é resultado de uma colaboração entre a Anatel, operadoras de telecomunicações, instituições financeiras afiliadas à Federação Brasileira de Bancos (Febraban), e entidades privadas. Este aplicativo permitirá aos usuários notificar instantaneamente o roubo ou furto de seus aparelhos celulares de maneira rápida e fácil.
Como Funciona o Celular Seguro?
Uma vez que o usuário registra a ocorrência de roubo ou furto através do aplicativo ou do site do projeto, os bancos e a operadora telefônica do usuário serão alertados para bloquearem o acesso remoto às contas bancárias e a rede celular do aparelho, protegendo assim o indivíduo contra movimentações bancárias fraudulentas.
A Anatel Está ao Lado do Cidadão
Durante o lançamento do aplicativo, o presidente da Anatel, Carlos Baigorri, reforçou o compromisso da agência em proteger o povo brasileiro. Ele disse:
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“Estamos de braços dados para enfrentar esse mal, um problema para todos nós. O Ministério da Justiça teve uma visão pragmática, apresentamos o que tínhamos, eles fizeram pequenas mudanças. Tiramos o intermediário, criamos um outro caminho, colocando o cidadão em contato direto, foi relativamente simples, foi muito satisfatório, percebemos a vontade verdadeira de resolver o problema, da dona Maria, do seu José, de resolver o problema do cidadão da ponta, de forma muito mais rápida e assertiva. Contem com a Anatel, estamos à disposição para ajudar o povo brasileiro”.
Procedimento de Bloqueio Pós-Registro
Após o registro de perda, roubo ou extravio do celular, os bancos e instituições financeiras que aderiram ao projeto farão o bloqueio das contas. O procedimento e o tempo de bloqueio de cada empresa estarão disponíveis nos termos de uso do site e do aplicativo.
Suspensão das Linhas e Bloqueio do IMEI
O bloqueio dos IMEIs (aparelhos celulares) seguirá a mesma regra. Até fevereiro, as empresas de telefonia também passarão a efetuar a suspensão das linhas. A Anatel recomenda que após registrar a ocorrência no aplicativo Celular Seguro, o usuário também entre em contato com a prestadora para solicitar o bloqueio da linha (simcard).
Recomendações de Segurança da Anatel
Para proprietários de aparelhos celulares modernos, a Anatel recomenda que acessem a ferramenta que permite a localização e bloqueio remoto do equipamento, disponibilizada pelo fabricante (iOS e Android). É importante também apagar os dados armazenados para proteger a privacidade.
Recuperação do Aparelho
Caso o usuário recupere o aparelho celular, ele deve procurar a prestadora de telecomunicações para solicitar o desbloqueio do equipamento e, com isso, voltar a ter acesso às redes celulares brasileiras.
Usando o Aplicativo: Passo a Passo
O uso do aplicativo é simples e intuitivo. Basta instalar o app, realizar o login e seguir as instruções na tela para registrar o aparelho e adicionar pessoas de confiança. Em caso de furto ou roubo, o usuário ou sua pessoa de confiança pode registrar a ocorrência através do botão “Alerta”, informando quando e onde ocorreu o incidente.
Onde Baixar o Aplicativo
O aplicativo Celular Seguro pode ser baixado na loja de aplicativos da Apple para aparelhos iOS e na Playstore para celulares Android.
Acesso à Plataforma Online do Celular Seguro
Além do aplicativo, o usuário também pode acessar a plataforma online do Celular Seguro através do link.
O Futuro da Segurança Móvel
Com a iniciativa da Anatel e do MJSP, o Brasil dá um grande passo em direção à segurança móvel. O aplicativo Celular Seguro é um avanço significativo na proteção dos usuários de celular contra roubos e fraudes, tornando-se uma ferramenta essencial no combate a esses crimes.
Espera-se que com a ajuda deste aplicativo, os usuários de celular no Brasil possam se sentir mais seguros e protegidos contra o roubo e a fraude, sabendo que têm um recurso confiável à disposição para ajudá-los a lidar com essas situações.
