A Caixa Econômica Federal iniciou a liberação de um saque de até R$ 6.220,00 a partir de hoje (21), para moradores de alguns municípios do Brasil. O processo para solicitação foi simplificado e pode ser feito totalmente pelo celular, sem a necessidade de deslocamento até uma agência bancária.
A medida tem como objetivo proporcionar o pagamento a cidadãos que atendem aos critérios definidos pelo programa. Os residentes das regiões beneficiadas possuem um prazo específico para realizar a solicitação e receber o valor diretamente na conta bancária de sua escolha. Saiba mais!
Quem tem direito ao valor e quais são as cidades contempladas?

O valor liberado corresponde ao Saque-Calamidade do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). Ele é destinado a trabalhadores que residem em áreas afetadas por desastres naturais, conforme decretado pela Defesa Civil de cada município. Para ter direito, é preciso possuir saldo em conta do FGTS e não ter realizado um saque pelo mesmo motivo nos últimos 12 meses.
A partir desta quarta-feira (21), os moradores das seguintes cidades podem iniciar a solicitação:
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- Santa Catarina: Massaranduba
- Rio Grande do Sul: Cerro Grande do Sul
- Minas Gerais: Açucena e Almenara
O prazo final para que os residentes destes municípios solicitem o saque é o dia 20 de abril de 2026. O valor máximo para retirada é de R$ 6.220 por conta vinculada, sempre limitado ao saldo que o trabalhador possui disponível.
Passo a passo detalhado para solicitar o saque pelo celular
O processo é feito 100% online através do aplicativo oficial do FGTS, disponível para celulares Android e iOS. Siga as etapas abaixo para fazer seu pedido de forma rápida e segura.
1. Baixe e acesse o Aplicativo FGTS
Primeiramente, vá até a loja de aplicativos do seu celular (Google Play Store ou Apple App Store) e procure por “FGTS”. Baixe o aplicativo da CAIXA. Ao abrir, se for seu primeiro acesso, será necessário fazer um cadastro simples, informando seu CPF e criando uma senha numérica.
2. Inicie a solicitação de saque
Após entrar no aplicativo, procure pela opção “Meus Saques” no menu inferior ou na tela inicial. Em seguida, selecione “Outras Situações de Saques” e, depois, clique na opção “Calamidade pública”.
3. Informe seus dados e envie os documentos
O aplicativo pedirá que você informe o nome do seu município. Digite e selecione na lista. Depois, informe o CEP e o número da sua residência. Na etapa seguinte, você precisará enviar fotos de alguns documentos diretamente pelo celular. Tenha-os em mãos.
4. Indique a conta para receber o dinheiro
Por fim, você poderá escolher onde quer receber o dinheiro. É possível indicar uma conta da CAIXA (inclusive a Poupança Digital Caixa Tem) ou uma conta de qualquer outro banco em seu nome, sem custo algum. Após conferir tudo, envie a solicitação.
Documentação necessária: o que você precisa ter em mãos?
Para que sua solicitação seja aprovada, é fundamental enviar os documentos corretos e legíveis. A falta de um deles pode atrasar ou impedir a liberação do valor. Veja a lista completa.
Documento de Identidade
Você precisará tirar uma foto (frente e verso) de um documento de identificação com foto. São aceitos o RG, a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o Passaporte. O aplicativo também solicitará uma “selfie”, ou seja, uma foto do seu rosto, segurando o documento ao lado para comprovar sua identidade.
Comprovante de residência
É necessário um comprovante de endereço em seu nome, como conta de luz, água, telefone, gás, fatura de internet, TV por assinatura ou cartão de crédito. A data de emissão do comprovante deve ser de até 120 dias antes da data em que a calamidade foi decretada no seu município.
E se eu não tiver comprovante de residência no meu nome?
Você pode apresentar uma declaração emitida pela prefeitura do seu município, atestando que você reside na área afetada. Outra opção é uma declaração própria, onde você informa seus dados completos e endereço, que serão verificados pela CAIXA em bases de dados do governo. Se o comprovante estiver no nome do seu cônjuge ou companheiro(a), basta enviar também a Certidão de Casamento ou a Escritura Pública de União Estável.
Moradores das cidades citadas que foram afetados pelas chuvas intensas podem, portanto, utilizar o aplicativo FGTS para verificar seu direito e solicitar o pagamento.
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Assista a seguir e saiba mais:
Perguntas frequentes
Qual o valor exato que posso sacar?
O valor é de até R$ 6.220,00, mas limitado ao saldo que você tem disponível na sua conta do FGTS. Se você tiver menos que isso, poderá sacar o saldo total.
O dinheiro cai na hora após a solicitação?
Não. Após a solicitação e envio dos documentos, a CAIXA realiza uma análise. Se tudo estiver correto, o valor é creditado na conta indicada em alguns dias úteis.
Preciso ir a uma agência da CAIXA em algum momento?
Não. Todo o processo, desde a solicitação até o recebimento do dinheiro, pode ser feito de forma 100% digital pelo aplicativo FGTS, sem a necessidade de sair de casa.
O que acontece se minha cidade não está na lista?
A liberação do Saque Calamidade ocorre apenas para os municípios que tiveram a situação de emergência ou estado de calamidade pública oficialmente reconhecida pelo Governo Federal.












