Milhares de trabalhadores foram surpreendidos com a liberação de até R$ 6.220 pela Caixa, uma medida que oferece alívio financeiro a quem foi afetado por situações adversas. O saque permite acesso rápido ao saldo do FGTS. Por isso, é fundamental saber quem tem direito, como funciona o procedimento e, sobretudo, até quando é possível fazer a solicitação para não perder a chance de resgatar o benefício ainda em dezembro.
Veja a seguir, de maneira prática, tudo o que é necessário para aproveitar ao máximo essa chance, desde critérios e documentos até o passo a passo dentro do aplicativo FGTS.
Como funciona o pagamento de R$ 6.220 liberado pela Caixa?
O pagamento extraordinário liberado pela Caixa destina-se ao trabalhador que está passando situações excepcionais. O valor depende do saldo disponível na conta do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), chegando ao teto de R$ 6.220 por acontecimento. Importante: a retirada pode ser liberada novamente, caso o trabalhador necessite, observando-se o intervalo mínimo de um ano entre um saque e outro.
Nesses casos, a Caixa autoriza a movimentação do FGTS com base em portarias do governo federal, validando apenas os municípios listados e aptos para solicitar. O saque pode ser feito de forma digital pelo app FGTS ou presencial nas agências.
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Como saber se sua cidade está habilitada para o saque da Caixa?
O direito ao saque depende do reconhecimento oficial de calamidade pública feito pela Defesa Civil. Só após essa validação e publicação em Diário Oficial, a prefeitura faz o cadastro junto à Caixa e o município entra na lista de cidades habilitadas.
Atenção: mesmo que sua cidade já tenha decretado estado de emergência, apenas moradores de áreas formalmente habilitadas poderão solicitar o valor. Caso o nome do município não esteja listado, aguarde a atualização. O prazo começa a contar a partir da portaria federal que reconhece a situação e, geralmente, cada habitante tem até 90 dias para pedir o benefício.
Passo a passo para solicitar o saque pelo App FGTS
Versão 3.39.4 do aplicativo
- Acesse o aplicativo FGTS e clique em “Meus Saques”.
- Selecione “Outras Situações de Saques” > “Calamidade pública”.
- Logue-se com senha cadastrada. Caso não tenha, crie uma nova.
- Leia os requisitos e clique em “Solicitar Saque”.
- Digite o nome da cidade e selecione-a.
- Informe o comprovante de residência, CEP e número.
- Escolha se prefere crédito em conta ou saque presencial.
- Anexe fotos da documentação obrigatória.
- Confira e envie a solicitação.
Versão 4.0.1 do aplicativo
- No menu, clique em “Solicitar seu saque 100% digital” ou “Saques”.
- Clique em “Calamidade pública” e faça login.
- Confira a documentação, selecione a cidade e informe o endereço completo.
- Encaminhe os documentos e finalize o pedido para análise.
Documentos obrigatórios para saque

- Documento de identidade (RG ou CNH).
- Comprovante de residência (luz, água, gás, telefone, extratos), emitido até 120 dias antes da calamidade.
- Em casos de imóvel do cônjuge, incluir certidão de casamento ou declaração de união estável.
- Sem comprovante? Apresente declaração emitida pela prefeitura comprovando residência, assinada pela autoridade local.
- Foto do trabalhador segurando o documento de identificação.
- CPF e, se presencial, carteira de trabalho física ou digital.
Esses documentos são fundamentais para garantir legitimidade do pedido, agilizando a análise pela Caixa.
Prazo para solicitar: até quando pedir o saque de R$ 6.220?
O período para solicitar o saque especial depende da portaria federal e do município reconhecido em estado de calamidade. Em algumas cidades, o limite foi estabelecido até 07 de dezembro de 2025:
PA – Pará:
- Belterra
- Concórdia do Pará
- São Domingos do Capim
RS – Rio Grande do Sul:
- Pinheiro Machado
O que acontece após o envio da solicitação?
Logo após requerer o saque e anexar os documentos, a Caixa realiza análise detalhada das informações. Se aprovado, o pagamento é liberado conforme preferência do trabalhador — pode ser transferido para qualquer conta bancária indicada ou retirado presencialmente. O prazo de liberação costuma ser de poucos dias úteis após a aprovação.
Se houver qualquer inconsistência nos documentos ou necessidade de ajustes, o sistema notifica o trabalhador pelo aplicativo. Ao receber solicitações adicionais, responda rapidamente para evitar atrasos. Persistindo dúvidas, busque atendimento presencial para agilizar a solução.
Soluções para quem não possui comprovante de residência em seu nome
Para quem não consegue apresentar conta de luz, água ou telefone em seu nome, a opção mais prática é solicitar declaração à prefeitura municipal atestando residência no endereço afetado, que deverá ser assinada por autoridade local. O documento é aceito na análise e permite a continuidade do pedido.
Além disso, casos excepcionais (como moradia compartilhada com o cônjuge) exigem documentação de vínculo civil — certidão de casamento ou união estável —, ampliando o acesso ao benefício. Vale destacar que declarações particulares também são analisadas se validadas junto ao cadastro municipal.
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Perguntas Frequentes
- Quem pode solicitar o saque calamidade? Trabalhadores residentes em cidades com calamidade reconhecida pela Defesa Civil e habilitadas pela CAIXA.
- Posso sacar se já fiz o mesmo saque nos últimos meses? Não. É preciso intervalo de, no mínimo, 12 meses entre solicitações de saque decorrentes de calamidade.
- O valor de R$ 6.220 é fixo para todos? Não. O limite é de R$ 6.220, mas está condicionado ao saldo disponível na conta do FGTS de cada trabalhador.
- Preciso ter conta na Caixa? Não. O valor pode ser transferido para outras contas, inclusive de outros bancos.
- Como faço para saber se minha cidade já foi habilitada? Consulte os sites oficiais e o app FGTS para acompanhar atualizações sobre habilitação do seu município.
- Posso pedir o saque mesmo sem comprovante de endereço? Sim. Mediante declaração emitida pela prefeitura ou pelos cadastros oficiais, é possível comprovar residência.
- O recebimento é imediato? O prazo médio para liberação é de alguns dias úteis, dependendo da análise documental.
- Perdi o prazo, há como reverter? Infelizmente, após o limite oficial, não é mais possível solicitar o saque referente àquele evento de calamidade.
- Documentação irregular impede o saque? Sim. É necessário regularizar toda a documentação solicitada para garantir o recebimento.
- O saque da Caixa influencia outros benefícios? Não. O saque calamidade do FGTS não interfere em bolsas sociais ou outros pagamentos públicos.
Ainda não sabe como retirar seu dinheiro? Não se preocupe! No vídeo a seguir, você aprende o passo a passo para fazer o saque de forma simples:











