A CAIXA confirmou: um novo saque especial foi liberado, com a possibilidade de solicitar até R$ 6.220 diretamente pela CAIXA. Se o seu CPF está na lista dos autorizados, há uma chance de solicitar o saque até 03 de dezembro de 2025, de forma totalmente digital e sem complicações.
Entenda como funciona, quem pode solicitar e veja o passo a passo para garantir seu dinheiro antes do prazo final.
Quem pode solicitar o saque até 03/12?
A CAIXA definiu os critérios para a liberação do valor. Para ter direito ao valor de até R$ 6.220, é necessário:
- Ter residência em município com decreto de calamidade pública homologado pela Defesa Civil e reconhecido oficialmente;
- Constar na lista dos CPFs habilitados, dentro do prazo vigente;
- Possuir saldo suficiente no Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS);
- Não ter realizado outro saque calamidade para o mesmo evento nos últimos 12 meses, salvo exceções previstas em lei.
A relação das cidades autorizadas pode ser consultada diretamente no site oficial da Caixa Econômica Federal, onde são atualizadas constantemente.
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As cidades de Lucena (PB) e Ramilândia (PR) aparecem na lista dos beneficiados e que podem solicitar até o dia 03 de dezembro. Outras regiões podem ser incluídas de acordo com a evolução dos desastres e atualizações da Defesa Civil.
O que é o saque emergencial de até R$ 6.220?
O valor disponível para retirada faz parte do chamado Saque Calamidade do FGTS, destinado a trabalhadores residentes em cidades afetadas por eventos como enchentes, vendavais, deslizamentos de terra e outras situações reconhecidas oficialmente como calamidade pública pela Defesa Civil. O limite do saque é definido pelo saldo do FGTS, sendo que o máximo permitido é de R$ 6.220 por conta vinculada.
Esta medida funciona como uma resposta rápida do governo federal em apoio aos cidadãos atingidos por desastres, buscando minimizar danos e acelerar a recuperação das famílias afetadas. O valor não é descontado diretamente do salário, mas sim do saldo já existente no FGTS.
Como solicitar o saque emergencial pelo aplicativo da CAIXA
Para tornar o processo mais seguro e simplificado, todo o procedimento pode ser realizado pelo aplicativo FGTS. Não é preciso sair de casa ou enfrentar filas, pois o pedido é 100% digital.
Veja o passo a passo:
- Acesse o aplicativo FGTS em seu celular;
- Toque em “Meus Saques” e, na sequência, selecione “Outras Situações de Saques”;
- Escolha a opção “Calamidade pública”;
- Insira o login (caso solicitado) e siga as instruções apresentadas na tela;
- Informe o nome do seu município e selecione na lista;
- Anexe os documentos exigidos (veja a lista abaixo);
- Opte por crédito em conta (qualquer banco) ou saque presencial, se preferir;
- Acompanhe o status do pedido pelo próprio app até a liberação do valor.
Documentos obrigatórios para solicitar o benefício
Para garantir que apenas quem realmente precisa acesse o benefício, são exigidos alguns documentos básicos:
- Documento oficial com foto (RG, CNH ou carteira de trabalho);
- Comprovante de residência recente (emitido em até 120 dias antes do decreto);
- Na ausência de comprovante, declaração da prefeitura ou autodeclaração oficial;
- Certidão de casamento ou declaração de união estável, caso o comprovante esteja em nome do(a) cônjuge;
- Foto de rosto (selfie) com o documento em mãos;
- Em caso de atendimento presencial, a CTPS física ou digital também pode ser aceita.
A CAIXA recomenda atenção especial na qualidade das fotos digitalizadas e no preenchimento correto de todas as informações para evitar atrasos no processo.
Dúvidas frequentes e canais de atendimento
Quem ainda tiver dúvidas ou enfrentar dificuldades ao longo do processo pode buscar suporte em diversos canais:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0104
- Demais regiões: 0800 104 0 104
- No próprio app FGTS, pelo menu de “Ajuda”
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