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Política de Cancelamento

Pensar Cursos / Política de Cancelamento

Política de Cancelamento

O PENSAR CURSOS oferece aos seus clientes produtos de qualidade. Para aperfeiçoar o atendimento aos nossos Clientes e com base no código de defesa do consumidor, criamos a política de troca, devolução e reembolso.

Conheça a seguir as regras dessa política e em quais situações você poderá utilizá-la.

Todas as solicitações para troca, devolução ou cancelamento devem ser feitas em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento; mediante a solicitação feita pelo e-mail ([email protected]).

 

ANTES DE FINALIZAR A COMPRA:

Para evitar qualquer imprevisto, fique atento:

  • À descrição e ficha técnica do produto;
  • Configurações mínimas requeridas pelo software adquirido de acordo com a descrição do produto;

 

DEVOLUÇÕES:

O prazo para desistir ou se arrepender da compra do produto é de 7 (sete) dias corridos, a contar da data da entrega do mesmo, conforme determina o artigo nº 49 do Código de Defesa do Consumidor.

As despesas necessárias para a devolução do produto ocorrerão por conta do cliente.

Para ter direito a devolução de qualquer pagamento, o cliente deve enviar email para [email protected] no prazo informado acima

 

REEMBOLSO DE VALORES:

A empresa Pensar Cursos utiliza como método de pagamento o sistema Pagar.me. Em caso de restituição de valores, estes seguirão as regras definidas pelo sistema de pagamento.