is\u00f5es. Atos como tomar uma decis\u00e3o, assumir uma atitude, optar por um caminho nunca s\u00e3o muito tranquilos.<\/p>\n
Primeiro, porque assumir uma decis\u00e3o \u00e9 assumir a possibilidade de estar certo \u2013 ou errado. \u00a0Assumir um erro n\u00e3o \u00e9 uma posi\u00e7\u00e3o f\u00e1cil, e o medo do julgamento est\u00e1 sempre presente (ainda que de forma virtual e impl\u00edcita).<\/p>\n
Segundo, porque uma decis\u00e3o pressup\u00f5e acatar a uma ideia. E as ideias de algumas pessoas nem sempre ser\u00e3o a decis\u00e3o de outras.<\/p>\n
Diante disso, gestores de grupos de trabalho costumam assumir posi\u00e7\u00f5es de autoritarismo e intransig\u00eancia. Isso leva a uma rotina de trabalho que, se n\u00e3o for pouco eficaz, \u00e9 antes estressante.<\/p>\n
Mais: funcion\u00e1rios sob um regime pouco democr\u00e1tico s\u00e3o menos criativos, menos empenhados e menos produtivos.<\/p>\n
Logo, o que o gestor pode fazer? Um processo que pode funcionar \u00e9 o de rodas de di\u00e1logo.<\/p>\n
Muito comum em escolas, em empresas ainda n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o difundido. Mas pode ser exatamente o que uma empresa necessita. Entenda:<\/p>\n
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Uma roda de di\u00e1logo \u00e9 um momento em que todos os componentes de um grupo se re\u00fanem, e discutem pautas de relev\u00e2ncia geral.<\/p>\n
Por\u00e9m, a roda n\u00e3o pode ser um momento de \u201cdescontra\u00e7\u00e3o\u201d. Esse di\u00e1logo come\u00e7a com um mediador, levantando pautas, organizando as falas, ouvindo todos os lados.<\/p>\n
No caso de empresas, essa roda pode servir como uma reuni\u00e3o de trabalho e recursos humanos, mas sem o peso de uma reuni\u00e3o, propriamente dita. Trata-se de uma troca de experi\u00eancias e opini\u00f5es, buscando novas perspectivas.<\/p>\n
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Para tanto, no primeiro momento, \u00e9 necess\u00e1rio se frisar que a roda \u00e9 um momento sem hierarquias, a fim de que os debates aconte\u00e7am sem o julgamento simb\u00f3lico de gestores.<\/p>\n
Isso \u00e9, os participantes est\u00e3o conversando enquanto pares. Numa roda de debate, todas as opini\u00f5es s\u00e3o v\u00e1lidas, desde que essas vis\u00f5es n\u00e3o extrapolem as regras gerais.<\/p>\n
Ou seja, \u00e9 necess\u00e1rio, tamb\u00e9m, ter uma regulamenta\u00e7\u00e3o bem clara, para que todos os participantes entendam como acontecer\u00e1 o debate.<\/p>\n
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Com uma roda de debates, o que se espera, n\u00e3o \u00e9 um ataque pessoal dos gestores aos funcion\u00e1rios, nem dos funcion\u00e1rios contra os gestores.<\/p>\n
Antes, uma desconstru\u00e7\u00e3o dos problemas identificados, localizando suas origens, seu desenvolvimento e caminhos para sua resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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Outro ponto essencial, numa roda de conversa, \u00e9 a conscientiza\u00e7\u00e3o sobre o papel das cr\u00edticas. O foco n\u00e3o deve ser o indiv\u00edduo, seja ele da hierarquia que for, mas o problema que \u00e9 comum a todos na empresa.<\/p>\n
Nesse sentido, as cr\u00edticas devem ser no sentido de entender os problemas como algo maior do que a atitude individual. As posi\u00e7\u00f5es, nesse sentido, n\u00e3o podem ser nas atitudes pessoais dos indiv\u00edduos.<\/p>\n
Logo, o papel dos participantes \u00e9 tanto ouvir os pontos a serem aperfei\u00e7oados, quanto os pontos a serem mantidos.<\/p>\n
Outros ponto necess\u00e1rio \u00e9 a possibilidade de discord\u00e2ncias sem ataques posteriores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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