Um dos filmes mais famosos de Alec Baldwin \u00e9 \u201cO sucesso a qualquer pre\u00e7o\u201d de 1992. Nesse filme, o ator faz o papel de um gerente de uma corretora de im\u00f3veis que \u00e9 categ\u00f3rico: quem n\u00e3o atingir as metas est\u00e1 na rua.<\/p>\n
Esse \u00e9 um jeito de voc\u00ea ser desafiador com seus funcion\u00e1rios, e eventualmente, conseguir aumentar seus lucros. Mas, com toda a certeza, \u00e9 uma atitude que ser\u00e1 extremamente traum\u00e1tica para seus subordinados.<\/p>\n
E isso pode, inclusive, lev\u00e1-lo \u00e0s cortes, por quest\u00f5es como ass\u00e9dio moral ou coer\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Logo, como ser desafiador, sem ser amea\u00e7ador? Como \u201ctirar seu pessoal da zona de conforto\u201d, sem criar um \u201creino de terror\u201d?<\/p>\n
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Para voc\u00ea tirar algu\u00e9m da \u201czona de conforto\u201d, mas sem causar traumas ou incentivar atos imorais (afinal, a amea\u00e7a pode levar algumas pessoas a fazerem atos corruptos), trie a ideia de \u201ccompeti\u00e7\u00e3o\u201d da sua empresa.<\/p>\n
Seus funcion\u00e1rios n\u00e3o est\u00e3o competindo entre eles. Eles est\u00e3o competindo contra a concorr\u00eancia. Contra outras empresas do mesmo nicho.<\/p>\n
E essa competi\u00e7\u00e3o inclu\u00ed… Voc\u00ea, o gestor.<\/p>\n
Deixe isso bem claro: ou o coletivo tem sucesso ou fracassa. Dessa forma, voc\u00ea tira o peso individual de eventuais falhas. Al\u00e9m de fortalecer os v\u00ednculos entre funcion\u00e1rios.<\/p>\n
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Cada funcion\u00e1rio seu, provavelmente, tem potencialidades e habilidades de trabalho diferentes. se n\u00e3o for assim, provavelmente, esse \u00e9 um dos motivos da sua empresa n\u00e3o estar indo t\u00e3o bem.<\/p>\n
J\u00e1 se sua equipe for bem plural, divida as tarefas de acordo com as especialidades de cada um. E partir disso, desafie os funcion\u00e1rios a inovarem o processo, a partir da \u00e1rea que eles gostam.<\/p>\n
Por exemplo, voc\u00ea precisa de uma redu\u00e7\u00e3o de custos: entregue a tarefa ao contador da equipe, e desafie ele a pensar solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Colocar o funcion\u00e1rio do TI no Jur\u00eddico, e vice-e-versa, n\u00e3o \u00e9 \u201ctirar da zona de conforto\u201d, mas sim exigir que essa pessoa fa\u00e7a algo que, para ela fazer, seria necess\u00e1rio um curso superior.<\/p>\n
Ou voc\u00ea pediria, por exemplo, pra um advogado fazer uma extra\u00e7\u00e3o de dente?<\/p>\n
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Esteja pronto para ouvir as dificuldades de todos, sem julgar com dureza. Voc\u00ea pode desafiar, claro, mas esteja pronto para ver funcion\u00e1rios falhando.<\/p>\n
E quando isso acontecer, n\u00e3o seja duro. D\u00ea apoio, entenda que o desafio n\u00e3o deu certo, busque novas solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Apague a ideia de \u201cfracasso\u201d. Grandes mudan\u00e7as n\u00e3o surgem de um dia para o outro.<\/p>\n
Reconhe\u00e7a o valor da tentativa; sempre reforce isso, na sua equipe.<\/p>\n
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Nada de falar \u201cgra\u00e7as a mim\u201d. O sucesso nesses casos \u00e9 sempre um \u201cgra\u00e7as a n\u00f3s\u201d.<\/p>\n
Voc\u00ea pensou nas a\u00e7\u00f5es, dividiu os procedimentos, desafiou seus funcion\u00e1rios. Mas quem enfrentou os desafios foram eles.<\/p>\n
Seu sucesso foi ter sido um bom coordenador. O deles, de terem sido bons operadores. O de voc\u00ea todos, de terem sido uma boa equipe.<\/p>\n
Sem esse feedback positivo e coletivo, novos desafios ser\u00e3o imposs\u00edveis: sem o devido cr\u00e9dito, a moral da empresa fica minada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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