{"id":156661,"date":"2026-04-16T19:29:41","date_gmt":"2026-04-16T22:29:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pensarcursos.com.br\/blog\/?p=156661"},"modified":"2026-04-16T11:34:13","modified_gmt":"2026-04-16T14:34:13","slug":"inss-anuncia-mudancas-no-atendimento-na-semana-de-inicio-dos-pagamentos-do-13o-salario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pensarcursos.com.br\/blog\/inss-anuncia-mudancas-no-atendimento-na-semana-de-inicio-dos-pagamentos-do-13o-salario\/","title":{"rendered":"INSS anuncia mudan\u00e7as no atendimento na semana de in\u00edcio dos pagamentos do 13\u00ba sal\u00e1rio"},"content":{"rendered":"

INSS fecha ag\u00eancias na semana do 13\u00ba sal\u00e1rio \u2014 e isso pode mudar os planos de quem esperava receber logo no in\u00edcio da semana.<\/p>\n

Para milh\u00f5es de aposentados e pensionistas, a not\u00edcia chega em um momento de muita expectativa. O 13\u00ba antecipado est\u00e1 chegando \u2014 mas, o fechamento das ag\u00eancias levanta d\u00favidas importantes: o pagamento ser\u00e1 afetado? Quem precisa de atendimento presencial fica sem op\u00e7\u00e3o? O que fazer para n\u00e3o ser pego de surpresa?<\/p>\n

As respostas est\u00e3o logo abaixo. Continue a leitura e n\u00e3o deixe nenhum detalhe passar!<\/p>\n

O 13\u00ba sal\u00e1rio antecipado e o que est\u00e1 em jogo nesta semana<\/h2>\n

O governo federal antecipou o pagamento do 13\u00ba sal\u00e1rio<\/a> dos aposentados e pensionistas do INSS para os meses de abril e maio de 2026. A medida foi oficializada pelo Decreto n\u00ba 12.884, assinado pelo presidente Lula, e contempla cerca de 35,2 milh\u00f5es de benefici\u00e1rios \u2014 com investimento total de R$ 78,2 bilh\u00f5es na economia brasileira.<\/p>\n

A primeira parcela come\u00e7a a ser paga no dia 24 de abril e vai at\u00e9 8 de maio<\/strong>, conforme o n\u00famero final do cart\u00e3o de benef\u00edcio. A segunda parcela ser\u00e1 depositada de 25 de maio a 8 de junho<\/strong>.<\/p>\n

\u00c9 justamente nesse contexto que a not\u00edcia sobre o fechamento das ag\u00eancias ganha relev\u00e2ncia: muitos benefici\u00e1rios que precisam resolver pend\u00eancias ou tirar d\u00favidas podem ser pegos de surpresa ao tentar um atendimento nesta semana.<\/p>\n

Quem tem direito ao 13\u00ba \u2014 e quem fica de fora<\/h2>\n

T\u00eam direito \u00e0 antecipa\u00e7\u00e3o do 13\u00ba<\/a> os benefici\u00e1rios que receberam, em 2026, aposentadoria, pens\u00e3o por morte, aux\u00edlio por incapacidade tempor\u00e1ria, aux\u00edlio-acidente, sal\u00e1rio-maternidade ou aux\u00edlio-reclus\u00e3o.<\/p>\n

N\u00e3o recebem o 13\u00ba sal\u00e1rio os benefici\u00e1rios do BPC (Benef\u00edcio de Presta\u00e7\u00e3o Continuada) \u2014 pago a idosos com mais de 65 anos e pessoas com defici\u00eancia em situa\u00e7\u00e3o de baixa renda \u2014 nem os da Renda Mensal Vital\u00edcia. Esses benef\u00edcios s\u00e3o de natureza assistencial, e n\u00e3o previdenci\u00e1ria, e por isso n\u00e3o est\u00e3o sujeitos ao abono anual.<\/p>\n

Vale destacar o tamanho do impacto: dos 35,2 milh\u00f5es de benef\u00edcios contemplados, cerca de 23,3 milh\u00f5es \u2014 ou 66,2% do total \u2014 t\u00eam valor de at\u00e9 um sal\u00e1rio m\u00ednimo (R$ 1.621). Outros 11,9 milh\u00f5es superam esse piso, e 13,7 mil benef\u00edcios s\u00e3o iguais ao teto previdenci\u00e1rio de R$ 8.475,55.<\/p>\n

Por que as ag\u00eancias do INSS n\u00e3o v\u00e3o funcionar nos dias 20 e 21<\/h2>\n

O fechamento tem duas justificativas distintas, e \u00e9 importante entender cada uma delas.<\/p>\n

O dia 20 de abril (segunda-feira) <\/strong>foi decretado como ponto facultativo pelo Governo Federal. Diferente de um feriado, o ponto facultativo n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio por lei \u2014 mas, na pr\u00e1tica, a grande maioria dos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos adere \u00e0 medida e suspende o atendimento presencial. No caso do INSS, a decis\u00e3o foi pelo fechamento total das ag\u00eancias nessa data.<\/p>\n

J\u00e1 o dia 21 de abril (ter\u00e7a-feira)<\/strong> \u00e9 feriado nacional de Tiradentes, data comemorativa em homenagem ao m\u00e1rtir da Inconfid\u00eancia Mineira. Por ser feriado previsto em lei federal, o fechamento \u00e9 obrigat\u00f3rio em todo o territ\u00f3rio nacional \u2014 sem exce\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O resultado pr\u00e1tico \u00e9 uma sequ\u00eancia de dois dias sem atendimento presencial logo no in\u00edcio da semana. E n\u00e3o \u00e9 qualquer semana: \u00e9 justamente a semana em que os primeiros dep\u00f3sitos do 13\u00ba sal\u00e1rio estavam previstos para come\u00e7ar. <\/strong><\/p>\n

O impacto do fechamento \u2014 e o que j\u00e1 est\u00e1 previsto no calend\u00e1rio<\/h2>\n
\"M\u00e3os
Com ag\u00eancias fechadas nos dias 20 e 21, aposentados e pensionistas podem resolver pend\u00eancias pelo aplicativo Meu INSS. Imagem: Blog Pensar Cursos<\/figcaption><\/figure>\n

O INSS j\u00e1 tinha conhecimento dos feriados e do ponto facultativo desta semana, e o calend\u00e1rio de pagamentos foi montado justamente para contornar esses dias sem funcionamento.<\/p>\n

Isso significa que nenhum dep\u00f3sito foi agendado para cair em um dia de feriado ou ponto facultativo \u2014 o que, na pr\u00e1tica, protege o benefici\u00e1rio de qualquer atraso provocado pela pausa.<\/p>\n

O que acontece, no entanto, \u00e9 uma consequ\u00eancia natural desse ajuste: como os dois primeiros dias \u00fateis da semana est\u00e3o bloqueados, o calend\u00e1rio s\u00f3 tem espa\u00e7o para iniciar os pagamentos na sexta-feira (24). Nesse dia, recebem os benefici\u00e1rios com n\u00famero final 1.<\/p>\n

Para todos os demais, o dep\u00f3sito s\u00f3 acontece na semana seguinte, a partir de segunda-feira, dia 27 \u2014 j\u00e1 que o fim de semana, com s\u00e1bado e domingo, n\u00e3o conta como dia \u00fatil banc\u00e1rio. Ou seja, quem n\u00e3o tem n\u00famero final 1 precisar\u00e1 aguardar at\u00e9 a pr\u00f3xima semana para ter o 13\u00ba dispon\u00edvel na conta.<\/p>\n

O que funciona e o que n\u00e3o funciona durante o fechamento<\/h2>\n

Apesar do fechamento das ag\u00eancias, nem todos os servi\u00e7os do INSS ser\u00e3o interrompidos. Veja o que muda em cada canal:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Canal<\/th>\nDia 20 (segunda)<\/th>\nDia 21 (ter\u00e7a \u2014 Tiradentes)<\/th>\nA partir do dia 22<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Ag\u00eancias f\u00edsicas<\/td>\nFechadas<\/td>\nFechadas<\/td>\nAbertas (exceto RJ, que reabre dia 24)<\/td>\n<\/tr>\n
Central 135<\/td>\nAtendimento humano normal \u2014 das 7h \u00e0s 22h<\/td>\nApenas atendimento eletr\u00f4nico<\/td>\nAtendimento humano normal<\/td>\n<\/tr>\n
Meu INSS (site e app)<\/td>\nDispon\u00edvel 24h<\/td>\nDispon\u00edvel 24h<\/td>\nDispon\u00edvel 24h<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Como resolver pend\u00eancias sem sair de casa<\/h2>\n

Para quem precisa resolver alguma situa\u00e7\u00e3o com o INSS durante esse per\u00edodo, o portal<\/a> e o aplicativo<\/a> Meu INSS s\u00e3o a melhor alternativa. Por meio dessas plataformas, \u00e9 poss\u00edvel consultar extratos de pagamento, agendar atendimentos, solicitar benef\u00edcios, atualizar cadastro e acessar diversas informa\u00e7\u00f5es \u2014 tudo sem sair de casa.<\/p>\n

Quem precisar de orienta\u00e7\u00e3o por telefone no dia 20 pode ligar para o 135 normalmente, entre 7h e 22h. J\u00e1 no dia 21, o atendimento eletr\u00f4nico estar\u00e1 dispon\u00edvel para consultas automatizadas.<\/p>\n

A recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que quem tiver pend\u00eancias urgentes tente resolv\u00ea-las antes do dia 20 ou aguarde o retorno do atendimento presencial a partir do dia 22 \u2014 ou 24, para quem est\u00e1 no Rio de Janeiro.<\/p>\n

Calend\u00e1rio de pagamentos do 13\u00b0 INSS em 2026<\/h2>\n

O calend\u00e1rio j\u00e1 foi organizado considerando os feriados nacionais<\/a> \u2014 e por isso, como j\u00e1 explicado, os dep\u00f3sitos s\u00f3 iniciam na sexta-feira (24).<\/p>\n

Confira as datas para quem recebe at\u00e9 um sal\u00e1rio m\u00ednimo:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
NIS final<\/th>\n1\u00aa Parcela<\/th>\n2\u00aa Parcela<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
1<\/td>\n24\/04<\/td>\n25\/05<\/td>\n<\/tr>\n
2<\/td>\n27\/04<\/td>\n26\/05<\/td>\n<\/tr>\n
3<\/td>\n28\/04<\/td>\n27\/05<\/td>\n<\/tr>\n
4<\/td>\n29\/04<\/td>\n28\/05<\/td>\n<\/tr>\n
5<\/td>\n30\/04<\/td>\n29\/05<\/td>\n<\/tr>\n
6<\/td>\n04\/05<\/td>\n01\/06<\/td>\n<\/tr>\n
7<\/td>\n05\/05<\/td>\n02\/06<\/td>\n<\/tr>\n
8<\/td>\n06\/05<\/td>\n03\/06<\/td>\n<\/tr>\n
9<\/td>\n07\/05<\/td>\n05\/06<\/td>\n<\/tr>\n
0<\/td>\n08\/05<\/td>\n08\/06<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Para quem recebe acima do sal\u00e1rio m\u00ednimo, os pagamentos da primeira parcela iniciam em 4 de maio e encerram em 8 de maio. A segunda parcela come\u00e7a em 1\u00ba de junho e encerra no dia 8 de junho.<\/p>\n

Fique por dentro de todos os benef\u00edcios!<\/h2>\n

Informa\u00e7\u00f5es como essa fazem toda a diferen\u00e7a para quem depende do INSS no dia a dia. Saber com anteced\u00eancia quando as ag\u00eancias funcionam, quais canais est\u00e3o dispon\u00edveis e como acessar os servi\u00e7os evita deslocamentos desnecess\u00e1rios e garante mais tranquilidade.<\/p>\n

Acompanhe o Blog Pensar Cursos<\/a> e esteja sempre por dentro dos principais benef\u00edcios, direitos previdenci\u00e1rios e oportunidades que fazem diferen\u00e7a no dia a dia. Compartilhe este conte\u00fado com quem tamb\u00e9m precisa ficar por dentro!<\/p>\n

Quer conhecer o calend\u00e1rio completo de pagamentos do 13\u00ba do INSS? Acesse o v\u00eddeo abaixo e descubra a data exata de cada dep\u00f3sito:<\/p>\n