Chegou o momento decisivo para quem busca um apoio financeiro: o prazo para solicitar o pagamento especial CAIXA está prestes a acabar. Muitos trabalhadores ainda têm questionamentos sobre como acessar esse valor adicional, que pode ser decisivo em momentos de emergência.
Com o prazo para as solicitações se encerrando na quinta-feira, 07/08, a expectativa aumenta, e a ansiedade toma conta de quem depende desse recurso para enfrentar desafios recentes. Você está entre os que têm direito a esse benefício? Saiba agora como não deixar essa chance passar.
Quem tem direito ao pagamento especial na CAIXA?
O pagamento especial CAIXA é destinado a trabalhadores que tiveram suas residências atingidas por desastres naturais, como enchentes, alagamentos, deslizamentos de terra, tempestades e outros eventos reconhecidos oficialmente pela Defesa Civil.
Para ter acesso ao benefício, é necessário que o município onde o trabalhador reside tenha sido habilitado junto à CAIXA após a declaração de calamidade pública ou emergência.
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O valor pode chegar a até R$ 6.220,00 por conta do FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço), limitado ao saldo disponível. O saque pode ser feito para cada evento de desastre natural, respeitando o intervalo mínimo de 12 meses entre um saque e outro, exceto para municípios do Rio Grande do Sul reconhecidos em maio de 2024, onde o intervalo foi dispensado.
Veja mais sobre o pagamento especial da CAIXA a seguir no vídeo:
Como solicitar o pagamento especial passo a passo
- Acesse o aplicativo FGTS no seu celular.
- No menu, selecione a opção “Meus Saques” ou “Solicitar saque 100% digital”.
- Escolha a opção “Calamidade pública”.
- Faça login com CPF e senha.
- Leia as condições e clique em “Solicitar Saque”.
- Digite o nome do município e escolha-o na lista.
- Preencha o CEP e número da residência.
- Escolha entre crédito em conta bancária ou saque presencial.
- Anexe os documentos solicitados (identidade, comprovante de residência, foto segurando o documento).
- Confira os dados e confirme a solicitação.
Após o envio, a CAIXA analisará a documentação e, se tudo estiver correto, o valor será creditado na conta escolhida. Para mais detalhes, confira mais sobre o FGTS aqui no portal Pensar Cursos.
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Documentos necessários para a solicitação
- Documento de identidade com foto;
- Comprovante de residência em nome do trabalhador, emitido no máximo 120 dias antes da declaração de calamidade;
- Foto do rosto do trabalhador segurando o documento de identidade;
- Certidão de casamento ou união estável (caso o comprovante de residência esteja em nome do cônjuge);
- CPF;
- CTPS física ou digital (em caso de atendimento presencial).
Se não houver comprovante de residência, é possível apresentar declaração emitida pela prefeitura ou declaração própria, conforme regras da CAIXA.
O que acontece se perder o prazo?
Quem não solicitar o pagamento especial CAIXA, referente ao saque calamidade do FGTS, até quinta-feira, 07/08, perde o direito ao saque referente ao evento de calamidade. O prazo é de até 90 dias após a publicação da portaria que reconhece a situação de emergência. Após esse período, não será possível fazer a solicitação, mesmo que o trabalhador atenda a todos os requisitos.
Nas cidades de Novo Aripuanã (AM), São Pedro da Água Branca (MA), Jacundá, Salvaterra e Santo Antônio do Tauá (PA), o prazo também termina nesta quinta-feira. Fique atento para não perder essa chance!
Principais dúvidas sobre o pagamento especial
- Posso solicitar mais de uma vez? Sim, desde que respeitado o intervalo de 12 meses entre os saques, exceto para municípios do RS em maio de 2024.
- O valor é liberado automaticamente? Não, a solicitação deve ser feita através do aplicativo ou pessoalmente.
- Quem não possui saldo no FGTS pode realizar o saque? Não, o valor a ser sacado está limitado ao saldo disponível na conta.
Para outras dúvidas, consulte o atendimento da CAIXA.
Como acompanhar o status da solicitação
Após enviar a solicitação, o trabalhador pode acompanhar o andamento diretamente pelo aplicativo FGTS, na área “Meus Saques”. O status será atualizado conforme a análise da documentação. Caso haja pendências, o app informará quais documentos precisam ser reenviados.
Se preferir, é possível acompanhar o processo em uma agência da CAIXA ou pelos canais de atendimento.
Contato e canais de atendimento da CAIXA
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0104
- Demais regiões: 0800 104 0 104
- Atendimento presencial em agências da CAIXA
- Aplicativo FGTS para dúvidas e acompanhamento
Em caso de dificuldades, não compartilhe sua senha e procure sempre os canais oficiais da CAIXA.
Não deixe essa oportunidade escapar! Organize seus documentos, acesse o app FGTS e faça a solicitação do pagamento especial CAIXA até 07 de agosto. Aproveite essa chance para garantir o alívio financeiro que você precisa!
