A prova de vida é um procedimento decisivo para que aposentados, pensionistas e beneficiários do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) continuem recebendo seus pagamentos normalmente.
Em 2025, a atenção a esse processo é ainda mais importante, já que o órgão está intensificando as notificações para evitar cortes indevidos.
O objetivo é garantir o pagamento correto e proteger os beneficiários contra fraudes. Aqui, saiba de forma simples como conferir se você foi convocado para a comprovação, o que fazer e como evitar transtornos durante esse processo.
Por que a prova de vida é tão importante?
A prova de vida serve para comprovar que o beneficiário está ativo, evitando pagamentos a terceiros ou fraudes no sistema previdenciário. Portanto, esse procedimento ajuda a manter a integridade dos recursos destinados à aposentadoria e pensão.
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Além disso, se não realizar a comprovação dentro do prazo, o pagamento pode ser bloqueado ou suspenso. Por isso, é fundamental ficar atento às notificações enviadas pelo banco ou pelo próprio INSS.
Quem precisa fazer a prova de vida?
Todos os aposentados, pensionistas ou beneficiários do INSS devem comprovar vida periodicamente. A exigência é válida para quem recebe aposentadorias, pensões por morte, auxílio por incapacidade temporária com duração superior a 1 ano, entre outros benefícios de longa duração.
Contudo, em 2025, parte dos beneficiários já teve sua prova de vida validada automaticamente pelo cruzamento de dados do governo federal. Ainda assim, cerca de quatro milhões de pessoas foram notificadas no último mês, pois não puderam ser confirmadas pelo sistema automático. Se esse for o seu caso, o procedimento é obrigatório.
Como saber se você foi convocado para a prova de vida em 2025?
O INSS envia notificações de convocação pela mensagem no extrato bancário ou pelo portal Meu INSS. O aviso aparece para quem não teve a situação regularizada automaticamente.
Assim que o beneficiário recebe a informação, tem 30 dias para realizar a prova de vida e evitar que o pagamento seja bloqueado.
O banco responsável pelo pagamento também pode comunicar pelo aplicativo, caixa eletrônico ou até presencialmente. Por isso, é importante verificar frequentemente tanto o extrato bancário quanto as mensagens oficiais do INSS.
Nunca aceite ligações, mensagens ou visitas de terceiros solicitando documentos – esse tipo de abordagem pode ser tentativa de golpe.
Passo a passo para fazer a prova de vida no Meu INSS
O acesso pelo Meu INSS é o caminho mais prático para quem utiliza a internet. Veja os passos:
- Acesse o portal Meu INSS ou baixe o aplicativo no celular.
- Faça login utilizando sua conta gov.br. Caso ainda não tenha cadastro, será necessário fazer um registro.
- Na tela inicial, vá até “Extrato de Pagamento”. Se houver pendência, aparecerá um aviso para realizar a prova de vida.
- Clique na notificação e siga as instruções. Normalmente, será solicitado o reconhecimento facial.
- Conclua o processo autorizando o acesso à câmera e completando a validação biométrica.
- O status mudará para “Autorizado” ao final do reconhecimento facial. Você pode acompanhar a regularização pelo próprio site ou aplicativo.
Caso prefira, a prova de vida também pode ser realizada presencialmente em agências bancárias, nos terminais de autoatendimento usando biometria, ou diretamente no balcão do órgão pagador, com documento oficial em mãos.
Prova de vida digital: como funciona?
Para quem tem carteira de motorista (CNH) ou biometria cadastrada no TSE, existe a opção do reconhecimento facial pelo aplicativo gov.br. O procedimento acontece assim:
- Baixe ou acesse o app gov.br.
- Na área de “Serviços”, selecione “Prova de Vida”.
- Acesse a opção pendente de prova de vida e clique em “Autorizar”.
- Siga as orientações na tela para fazer o reconhecimento facial.
- Finalize e confira se o status foi atualizado com sucesso.
Cabe ressaltar que o próprio órgão paga o benefício e define se é possível fazer a comprovação digital ou se o comparecimento presencial é necessário. Acompanhe sempre as mensagens e instruções nos canais oficiais.
Prova de vida automática: quem está isento?
A partir do novo sistema integrado, mais de 80% dos beneficiários do INSS tiveram a comprovação feita de modo automatizado, sem necessidade de nenhum tipo de ação. Se você não recebeu nenhuma notificação, está regular por enquanto.
No entanto, caso receba aviso, não deixe de realizar a comprovação, sob risco de bloqueio ou suspensão do benefício.
Cuidados: como evitar golpes na prova de vida
O INSS não liga para pedir informações pessoais, não manda e-mails solicitando dados, tampouco envia servidores para a residência do beneficiário. Todos os contatos são feitos pelos canais oficiais. Desconfie de qualquer pedido por telefone, mensagem ou visita inesperada.
Jamais compartilhe senhas, números de documentos ou fotos com desconhecidos. Sempre certifique as informações diretamente pelos canais oficiais do INSS para garantir sua segurança e não cair em fraudes.
O que fazer se houver problemas no procedimento?
Se encontrar dificuldades para acessar o sistema, realizar o reconhecimento facial ou não conseguir comparecer presencialmente ao banco, procure ajuda pelo site oficial ou Central 135. O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Em situações específicas, como doença grave ou impossibilidade de locomoção, é possível solicitar atendimento domiciliar mediante justificativa e comprovação médica. Informe-se diretamente pelos canais oficiais para garantir que seus direitos sejam respeitados.
Em quais casos a prova de vida pode ser feita por terceiros?
Em situações especiais, como tutela, curatela ou representação legal, o responsável pode realizar a comprovação em nome do beneficiário. Para tanto, é necessário apresentar documentação que comprove a representação e os documentos oficiais do beneficiário e do representante.
Consulte sempre as regras atualizadas no site do INSS, pois podem ocorrer mudanças nas orientações conforme determinação do órgão responsável.
Regularização da prova de vida: fique atento aos prazos!
Quem foi notificado pelo INSS tem 30 dias para regularizar a situação após a primeira comunicação. O descumprimento do prazo resulta no bloqueio imediato do pagamento, e, persistindo a pendência, pode gerar suspensão definitiva do benefício.
Portanto, verifique seu extrato bancário, o aplicativo Meu INSS e suas notificações regularmente. Assim, você evita surpresas e garante o recebimento correto mês a mês.
Quer manter seu benefício seguro?
Manter seus dados atualizados e acompanhar as comunicações oficiais do INSS são atitudes preventivas. O procedimento de prova de vida, além de obrigatório em muitos casos, traz tranquilidade para o aposentado, o pensionista, e seus familiares.
Se restou alguma dúvida sobre o processo ou prazos, acesse o Meu INSS ou entre em contato pela Central 135. Você também pode procurar atendimento presencial caso prefira conversar com um especialista.
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