A partir desta quinta-feira, dia 24 de julho, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) dá início aos depósitos referentes ao acordo de ressarcimento para aposentados e pensionistas que tiveram valores descontados irregularmente de seus benefícios.
Os reembolsos serão creditados automaticamente nas contas já cadastradas dos beneficiários, com correção monetária baseada no IPCA, dispensando qualquer procedimento judicial ou fornecimento de informações bancárias adicionais. A medida busca assegurar rapidez, proteção e clareza no processo de devolução.
De acordo com informações do INSS, até o momento 839 mil pessoas formalizaram sua participação no acordo, o que corresponde a 40,4% do total de 2,05 milhões de beneficiários elegíveis.
A ordem dos depósitos respeitará a sequência cronológica das adesões, beneficiando primeiramente aqueles que aceitaram os termos mais cedo. O período para questionar cobranças irregulares se estende até 14 de novembro de 2025, permanecendo possível aderir ao acordo mesmo após essa data.
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Procedimento para recebimento dos valores
Os montantes serão transferidos diretamente para a conta bancária cadastrada para recebimento do benefício previdenciário. Não há necessidade de fornecer informações financeiras, uma vez que todo o procedimento é conduzido administrativamente. A correção dos valores pelo IPCA assegura que o valor restituído reflita a variação inflacionária do período.
Principais características do processo:
- Início dos depósitos: 24 de julho
- Sequência de pagamento conforme data de adesão
- Dispensa de procedimentos judiciais
- Tramitação totalmente administrativa
O INSS alerta que não realiza contatos via WhatsApp, correio eletrônico ou mensagens de texto. As plataformas oficiais são exclusivamente o aplicativo Meu INSS, unidades dos Correios, telefone 135 e o portal Gov.br.
Critérios
Estão aptos a participar do ressarcimento os beneficiários que registraram reclamações sobre cobranças irregulares e não obtiveram retorno da instituição responsável em até 15 dias úteis. A participação é isenta de custos e pode ser realizada através de:
- Plataforma Meu INSS (website ou aplicativo móvel)
- Unidades dos Correios
O registro de contestação pode ser efetuado via aplicativo, telefone 135 ou atendimento presencial. Quando a instituição não se manifesta dentro do prazo estabelecido, o sistema disponibiliza automaticamente a alternativa de participação no acordo.
Adesão via Meu INSS
- Entre na plataforma usando CPF e senha cadastrados
- Acesse “Consultar Pedidos” e selecione “Cumprir Exigência”
- Verifique a última observação e marque “Sim” na opção “Aceito receber”
- Confirme em “Enviar” e acompanhe o processamento do pagamento
Procedimentos quando há resposta da instituição
Quando a instituição se manifesta sobre a contestação, a documentação entra em processo de verificação. As alternativas disponíveis são:
- Concordar com os esclarecimentos fornecidos
- Questionar por indícios de irregularidade documental
- Informar não reconhecimento de assinatura
Havendo nova contestação, a instituição dispõe de cinco dias úteis para efetuar a restituição. Na ausência de devolução, o processo é direcionado para análise especializada, podendo contar com assistência das Defensorias Públicas Estaduais.
Medidas de proteção e clareza
O INSS enfatiza seu empenho na proteção dos beneficiários. Toda a operação ocorre exclusivamente através de plataformas oficiais, eliminando a necessidade de compartilhar dados financeiros ou acessar endereços eletrônicos duvidosos. As autoridades prosseguem com as investigações sobre os responsáveis pelas cobranças irregulares e asseguram a restituição integral dos valores com equidade e consideração.
Para aqueles que ainda não formalizaram sua participação, o período permanece em vigor e o processo pode ser concluído de maneira descomplicada e protegida. A meta é assegurar que todos os afetados recuperem seus direitos, eliminando obstáculos burocráticos e mantendo total clareza no processo.
Verifique sua situação no Meu INSS e assegure o recebimento dos valores devidos através deste procedimento simplificado e protegido!
Saiba mais sobre os descontos indevidos do INSS no vídeo abaixo:
Perguntas frequentes
- Quem pode receber os pagamentos do acordo de ressarcimento do INSS?
Todos os beneficiários que contestaram descontos indevidos e não receberam resposta em até 15 dias úteis. - Como saber se tenho direito ao ressarcimento?
Basta consultar o aplicativo Meu INSS ou procurar uma agência dos Correios. - Preciso informar meus dados bancários?
Não. O pagamento é feito automaticamente na conta do benefício. - O que fazer se não concordar com a resposta da entidade?
É possível contestar novamente e, se necessário, buscar apoio jurídico. - Até quando posso contestar descontos indevidos?
O prazo vai até 14 de novembro de 2025. - Posso aderir ao acordo após essa data?
Sim, a adesão continua disponível mesmo após o prazo de contestação. - Como acompanhar o pagamento?
Pelo aplicativo Meu INSS, agências dos Correios ou Central 135. - O valor será corrigido?
Sim, todos os valores serão corrigidos pelo IPCA. - O INSS envia links por WhatsApp?
Não. Use apenas canais oficiais para evitar golpes. - O que fazer em caso de dúvidas?
Procure os canais oficiais do INSS para esclarecimentos.
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