Solicitar benefícios junto ao INSS pode gerar dúvidas, especialmente diante de tantas ofertas de terceiros prometendo agilizar processos. Muitos brasileiros ainda desconhecem que todos os serviços do Instituto Nacional do Seguro Social são totalmente gratuitos e podem ser acessados sem qualquer tipo de pagamento extra. Descubra as formas oficiais, seguras e simples para dar entrada nos seus direitos previdenciários, protegendo seus dados e evitando gastos desnecessários.
Por que não é necessário pagar para pedir benefícios do INSS?
O acesso aos serviços do INSS foi desenhado para ser simples, transparente e livre de custos. Tanto o pedido de aposentadoria quanto outros tipos de benefícios do INSS são processados exclusivamente por ordem de chegada e análise legal, sem possibilidade de “furar fila” ao pagar alguém. Não existe tratamento diferenciado para quem contrata intermediários ou facilitadores.
Contratar serviços de terceiros pode, inclusive, colocar seus dados em risco. Informações pessoais, documentos e senhas entregues a desconhecidos têm risco de uso indevido, como fraudes ou abertura de contas não autorizadas. O melhor caminho é sempre usar apenas os meios oficiais disponibilizados pelo próprio INSS.

Canais oficiais para solicitar aposentadoria e outros serviços
Meu INSS: facilidade pelo aplicativo e site
Pelo Meu INSS — disponível em aplicativo para Android e iOS ou pela web — é possível solicitar aposentadorias, pensões, salário-maternidade, auxílio por incapacidade temporária e agendar perícias. Todo o processo ocorre online, sem filas, consulta de extratos e acompanhamento do pedido em tempo real.
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Central 135: atendimento telefônico especializado
A Central 135 presta atendimento personalizado de segunda a sábado, das 7h às 22h, sem custo para o cidadão. O serviço é destinado tanto ao esclarecimento de dúvidas quanto ao agendamento de consultas e perícias. O atendimento é realizado por profissionais capacitados, aptos a orientar sobre qualquer benefício INSS.
Agências da Previdência Social: atendimento presencial
Mesmo com tantas opções digitais, o atendimento presencial permanece para quem prefere ou necessita realizar processos pessoalmente. Para isso, basta agendar o serviço pelo Meu INSS ou pela Central 135. Nas agências, o cidadão é atendido de forma segura e sem taxa alguma.
Como dar entrada no INSS sem erro: passo a passo
- Acesse o Meu INSS pelo navegador, Android ou iOS.
- Faça login usando sua conta gov.br. Se ainda não tem cadastro, o processo pode ser realizado rapidamente com seu CPF.
- Escolha o serviço ou benefício desejado na tela inicial. As opções estão bem sinalizadas para facilitar sua solicitação.
- Anexe os documentos necessários (identidade, comprovante de tempo de serviço, laudos, etc.), conforme o tipo de benefício.
- Acompanhe o andamento do seu pedido. Todas as notificações e decisões ficam salvas em sua área no portal.
Proteja seus dados: por que evitar intermediários?
Pessoas e empresas que se oferecem para “agilizar” o processo muitas vezes não têm ligação alguma com o INSS. Elas podem cobrar por serviços que são totalmente gratuitos — e, pior, expor o cidadão a golpes e uso indevido das suas informações pessoais.
Jamais compartilhe a senha do Meu INSS, dados bancários, fotos ou documentos sensíveis com terceiros. O Instituto reforça que todo o sistema de login é integrado com a conta gov.br, utilizada também em outros órgãos federais. Seu cuidado é fundamental para impedir fraudes.
Atenção com falsas promessas e serviços não autorizados
Evite procurar ajuda em estabelecimentos privados, como lojas, instituições financeiras ou mesmo perto de agências. Essas práticas podem expor seus dados e gerar cobrança indevida por serviços gratuitos. O INSS não autoriza qualquer pessoa ou empresa a prestar atendimento fora dos seus canais oficiais.
Se alguém tentar cobrar para emitir senha, consultar extrato ou “adiantar” qualquer processo, denuncie imediatamente. Todos os procedimentos são gratuitos e facilmente acessíveis por quem precisa de benefícios INSS. Duvide também de pessoas que dizem ter influência ou contato interno no órgão. Apenas quem cumpre os requisitos terá seu benefício aprovado, seguindo critérios estritamente legais.
O que fazer em caso de dúvidas ou necessidade de denúncia?
Qualquer dúvida sobre direitos previdenciários, procedimentos ou situações suspeitas pode ser resolvida nos canais oficiais: Central 135, aplicativo Meu INSS ou diretamente nas agências, agendando o atendimento. Caso identifique tentativa de golpe ou atuação irregular de intermediários, utilize a Ouvidoria do INSS, disponível também no portal e pelo telefone.
A solicitação de benefícios do INSS nunca deve exigir pagamento ou intermediários. Todo cidadão pode acessar seus direitos e acompanhamento de processos por meios oficiais, sem risco e sem gastos. Se dúvidas surgirem no processo de solicitar aposentadoria ou outro benefício, busque sempre informações corretas e seguras sobre seus direitos no Pensar Cursos e mantenha a tranquilidade sobre o que lhe pertence. Você já utilizou algum canal do INSS online? Compartilhe sua experiência e incentive outros a buscar a informação correta e segura.











