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Home Direitos do Trabalhador

INSS alerta: benefício não sacado no prazo pode ser devolvido; entenda

Veja o que fazer se não sacar o benefício do INSS no prazo.

Giovanna Costa por Giovanna Costa
6 de janeiro de 2026, 07:39h
em Direitos do Trabalhador
Mulher idosa sorrindo com pele negra, usando camiseta rosa, fundo desfocado com folhas verdes e logo estilizado verde e amarelo.

Não sacou o benefício do INSS? Valor pode retornar ao órgão; entenda o motivo. Imagem: Pensar Cursos.

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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um aviso importante para todos os seus segurados: benefícios que não forem sacados no prazo de 60 dias após a data prevista de pagamento podem ser devolvidos pelo banco.

Essa medida, além de aumentar a segurança do processo, protege contra fraudes, como tentativas de saque de valores por pessoas não autorizadas. Entender como funciona essa devolução, os motivos e os próximos passos é fundamental para quem recebe algum benefício da Previdência Social e quer evitar atrasos ou complicações futuras.

Por que o benefício do INSS pode ser devolvido pelo banco?

O procedimento de devolução existe como uma estratégia de proteção ao beneficiário e ao sistema previdenciário. Caso o beneficiário do Instituto Nacional do Seguro Social não realize o saque em até 60 dias após a liberação, o banco é obrigado a devolver o valor ao órgão responsável. Esse processo visa conter pagamentos indevidos, como, por exemplo, em situações de falecimento do beneficiário ou tentativas de fraude bancária.

Essa devolução automática previne que terceiros acessem recursos indevidamente. O INSS então suspende o benefício até confirmação de que a pessoa realmente pretende e pode sacar o valor.

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Como regularizar um benefício devolvido pelo banco?

Se o pagamento foi devolvido ao INSS por ausência de saque dentro do prazo, o beneficiário não perde o valor. Ele deve, no entanto, solicitar a regularização. O procedimento é simples e pode ser realizado de duas formas principais:

  • Meu INSS: O segurado acessa o Meu INSS, faz login com CPF e senha e seleciona a opção Agendamentos/Requerimentos. Depois, é só escolher Novo Requerimento, buscar por Solicitar Pagamento de Benefício Não Recebido, encontrada dentro de Atualizações para Manutenção do Benefício e outros Serviços.
  • Central Telefônica 135: O segurado pode ligar para o número 135 (opção 6 e depois 1) de segunda a sábado das 7h às 22h, com atendimento gratuito de telefone fixo ou custo de ligação local de celular.

Em ambos os casos, é fundamental ter em mãos os documentos pessoais e o número do benefício.

Mãos de idoso interagindo com smartphone em ambiente interno, mostrando uso de tecnologia
É possível realizar todo o trâmite pelo site ou aplicativo Meu INSS. Imagem: Pensar Cursos.

Como funciona a comunicação do INSS após concessão do benefício?

Assim que um benefício é liberado, o órgão responsável envia ao endereço cadastrado uma carta detalhando a agência bancária onde será feito o depósito do pagamento. Essa informação também pode ser obtida pelo segurado na Central 135. Para retirar o valor, é necessário apresentar documento de identificação oficial com foto e, claro, o número do benefício concedido.

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Por que manter o endereço atualizado é importante?

Uma informação desatualizada pode fazer com que o segurado não receba a carta do INSS, aumentando o risco de perder prazos ou não saber onde o pagamento estará disponível. Caso haja alteração de endereço, o recomendado é atualizar os dados imediatamente pelo Meu INSS ou pela própria Central 135.

Dicas para não perder o prazo de saque

  • Acompanhe o calendário de pagamentos sempre pelo portal ou app Meu INSS.
  • Cadastre um alerta ou lembrete para a data de liberação do benefício.
  • Evite deixar para última hora; saque o valor o quanto antes para evitar contratempos.
  • Em caso de dúvidas, procure imediatamente os canais oficiais do INSS.

O que acontece após a devolução do benefício?

Quando o prazo de 60 dias expira sem o saque, o valor não é perdido, mas fica retido. O banco o devolve ao instituto, que marca o benefício como suspenso até a situação ser regularizada por pedido do próprio beneficiário. É fundamental não esperar demais para pedir o pagamento de benefício não recebido, pois quanto maior o tempo, maior a burocracia envolvida.

Como consultar status do benefício e informações de saque

O acompanhamento do status do benefício pode ser feito de forma online, assim como a consulta das datas de pagamento. Na dúvida, acesse o Meu INSS ou entre em contato com a Central 135. Essas plataformas são fontes seguras e atualizadas sobre o calendário e possíveis pendências.

Além disso, se o pagamento estiver suspenso ou devolvido, a plataforma mostra a informação. Isso permite agir rapidamente para resolver o problema e garantir o recebimento do valor a que tem direito.

Consequências de deixar de sacar o benefício no prazo

Ao deixar de sacar o benefício depositado, o segurado não recebe o valor até que regularize a situação. Isso pode gerar atrasos nas finanças pessoais, causar preocupação e até dificultar o acesso a outros serviços sociais. Por isso, a atenção às datas e aos comunicados do INSS é fundamental para evitar dor de cabeça e garantir tranquilidade no processo.

Resumo das principais orientações

  • Sempre confira a previsão de pagamento do benefício.
  • Caso não realize o saque em até 60 dias, regularize a solicitação pelo Meu INSS ou pela Central 135.
  • Mantenha todos os dados cadastrais atualizados para receber comunicados importantes.
  • Em caso de dúvidas, utilize apenas canais oficiais para se informar.

Gostou de saber dessa notícia? Continue acompanhando o Pensar Cursos para mais novidades como essa.

Perguntas frequentes

  • O que fazer se o benefício do INSS foi devolvido? Solicite o pagamento de benefício não recebido pelo Meu INSS ou pela Central Telefônica 135.
  • Existe um prazo máximo para solicitar novamente o saque? O ideal é regularizar o mais rápido possível. Após a devolução, o valor fica retido até o pedido formal do segurado.
  • É possível consultar a data de pagamento e saque online? Sim, todo o acompanhamento pode ser feito pelo Meu INSS ou Central 135.
  • Preciso atualizar meu endereço para receber informações do INSS? Sim, manter o endereço atualizado garante o recebimento das correspondências.
  • Posso sacar o benefício em qualquer banco? O saque deve ser realizado na agência bancária indicada pelo INSS.

Veja como consultar o seu extrato de pagamentos!

Tags: AposentadoriabenefíciocalendáriodevoluçãoINSSsaque
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Giovanna Costa

Graduanda em Letras pela Universidade do Estado da Bahia(UNEB). Redatora grupo Sena Online

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