No início de novembro, uma tempestade impactou a Região Metropolitana de São Paulo, resultando na interrupção do fornecimento de energia elétrica para 4,2 milhões de pessoas. Algumas pessoas ficaram sem eletricidade por mais de uma semana, gerando preocupações e impactando a reputação da Enel de São Paulo.
Em resposta a esse incidente e buscando minimizar possíveis impactos negativos em sua imagem, a Enel anunciou uma medida para beneficiar os clientes afetados.
A empresa divulgou que os participantes do programa Tarifa Social, que ficaram sem energia por 48 horas ou mais, serão isentos do pagamento de até três faturas de energia.
Além disso, essa isenção será estendida a todos os clientes considerados eletrodependentes, independentemente da duração da interrupção do fornecimento de energia.
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É importante ressaltar que a Enel esclareceu que esse benefício se aplica apenas aos clientes cadastrados antes da data do “evento climático que afetou severamente a rede de distribuição, em 3 de novembro, em São Paulo”.
A empresa enfatizou que essa medida reflete sua sensibilidade e compromisso social, destacando seu comprometimento com um relacionamento responsável com as comunidades em que opera, especialmente com os clientes mais vulneráveis. Essas informações foram comunicadas pela empresa por meio de um comunicado oficial.
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Falta de energia em São Paulo
Conforme relatório da ISA CTEEP, operadora da rede de transmissão elétrica em 94% do estado, ocorreram elevações significativas na carga da distribuidora na região da Av. Faria Lima, cerca de 36% em comparação com a semana anterior. Isso é atribuído à onda de calor em São Paulo, causando uma redução no perfil de tensão para os consumidores.
A ISA CTEEP e a distribuidora ENEL afirmaram que todas as medidas operacionais possíveis foram adotadas para restaurar o perfil de tensão aos níveis normais. No entanto, as causas precisam ser analisadas mais detalhadamente.
Segundo a Enel, a falta de energia foi ocasionada por ocorrências externas registradas no Sistema Interligado Nacional. A concessionária informou que, às 16h47 e 18h31 do dia 13/11, eventos externos impactaram o fornecimento de energia para parte dos clientes.
Após a tempestade de 3 de novembro, muitas pessoas ficaram sem eletricidade na Grande São Paulo. A Sabesp também reportou que duas quedas consecutivas de energia afetaram estações elevatórias de água nas regiões de Embu das Artes e Itapecerica da Serra, na Grande São Paulo, prejudicando a recuperação do fornecimento de água.
A operação dos equipamentos ainda não havia sido restabelecida até as 21h30. As oscilações ocorridas às 16h50 e 18h35 impactaram a retomada do fornecimento de água em áreas afetadas pela manutenção emergencial do Sistema Guarapiranga concluída na madrugada de sábado (11). O consumo elevado devido às altas temperaturas contribuiu para a lentidão na retomada do fornecimento.
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O que faz a Enel?
A Enel é uma multinacional italiana que atua no setor de energia elétrica e gás natural. A empresa desempenha diversas funções ao longo da cadeia de valor do setor energético. Suas principais atividades incluem:
- Geração de Energia: A Enel está envolvida na produção de energia elétrica, utilizando diversas fontes, como hidrelétrica, termelétrica, solar e eólica.
- Transmissão de Energia: A empresa opera sistemas de transmissão de energia elétrica, garantindo que a eletricidade gerada seja transportada de forma eficiente das instalações de geração até as áreas de distribuição.
- Distribuição de Energia: A Enel é responsável pela distribuição de energia elétrica para residências, empresas e outras instalações. Isso inclui a operação de redes de distribuição e a manutenção do fornecimento para consumidores finais.
- Comercialização de Energia: A empresa atua no mercado de comercialização de energia, envolvendo a negociação, compra e venda de eletricidade no ambiente de contratação livre.
- Serviços de Infraestrutura: Além das atividades principais, a Enel também está envolvida em serviços relacionados à infraestrutura, como manutenção de redes, modernização de sistemas elétricos e implementação de tecnologias inovadoras.
A Enel opera em vários países ao redor do mundo, desempenhando um papel significativo no setor energético global. Vale ressaltar que a atuação específica da Enel pode variar conforme o país em que está presente, devido às diferenças nas regulamentações e nas condições do mercado.
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É possível conseguir descontos na conta de luz?
Sim, é possível conseguir descontos na conta de luz em algumas situações, dependendo do país, da região e das políticas locais. Aqui estão algumas maneiras comuns de obter descontos na conta de luz:
- Tarifas Sociais: Muitos países oferecem tarifas sociais de energia, que proporcionam descontos ou benefícios especiais para consumidores de baixa renda. Esses programas visam tornar a energia mais acessível para famílias em situação de vulnerabilidade econômica.
- Programas de Eficiência Energética: Participar de programas de eficiência energética pode resultar em descontos. Isso pode envolver a instalação de equipamentos mais eficientes em casa, como lâmpadas LED ou eletrodomésticos energicamente eficientes.
- Produção de Energia Renovável em Casa: Em alguns lugares, a instalação de sistemas de energia solar ou outras formas de geração de energia renovável em casa pode gerar créditos ou descontos na conta de luz. O excesso de energia produzido pode ser injetado na rede elétrica, gerando benefícios financeiros.
- Programas de Fidelidade: Algumas empresas de energia oferecem programas de fidelidade nos quais os clientes acumulam pontos ou recebem descontos por permanecerem como clientes por longos períodos.
