Os trabalhadores já podem solicitar o saque da Caixa, que está disponível a partir de hoje (06/01) diretamente pelo Aplicativo oficial da instituição. A medida visa oferecer auxílio financeiro para aqueles que precisam de apoio nesse momento de reconstrução de suas vidas.
O benefício pode ser solicitado até o dia 5 de abril de 2026, com o limite máximo de R$ 6.220,00 por conta vinculada, de acordo com o saldo disponível. Para garantir mais comodidade aos trabalhadores, todo o processo é feito de forma digital, sem a necessidade de comparecer presencialmente às agências.
Saque digital: praticidade e agilidade para o trabalhador
Toda a solicitação do saque é feita pelo celular, dispensando deslocamentos e filas nas agências. Isso garante maior segurança, principalmente em situações em que o acesso físico pode estar comprometido. Após aprovação, o valor é creditado diretamente em conta indicada pelo trabalhador, sem custos adicionais.
O aplicativo está disponível gratuitamente e é compatível com as principais plataformas. Esse processo digital busca facilitar o acesso ao benefício para quem mais precisa.
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Quem tem direito ao saque?
Podem solicitar o benefício os trabalhadores domiciliados em Rio Novo e São Gonçalo do Abaeté, desde que estejam registrados em áreas reconhecidas pela Defesa Civil como afetadas pela calamidade. É necessário ter saldo no FGTS e não ter realizado saque anterior pelo mesmo motivo em menos de 12 meses.
Para receber, o morador deve apresentar comprovante de residência em nome próprio, emitido até 120 dias antes da decretação do evento, além de documento de identificação. Aqueles que não possuem comprovante no próprio nome podem apresentar declaração do município ou certidão de casamento, conforme regras da Caixa.
Como fazer o saque da Caixa pelo aplicativo
Solicitar o Saque FGTS ficou mais simples. Veja o passo a passo para pedir o valor em situações de calamidade:
- Faça o download do app FGTS na loja do seu smartphone (Android ou iOS).
- Efetue seu cadastro ou login no aplicativo.
- No menu inferior, selecione “Saques” e depois “Solicitar saque”.
- Escolha a opção “Calamidade pública” e localize o município afetado.
- Selecione o tipo de comprovante de endereço, informe CEP e número da casa.
- Anexe foto do documento de identidade e comprovante de residência.
- Tire uma selfie segurando o documento.
- Informe a conta para receber os valores — pode ser da própria Caixa, inclusive Poupança Digital CAIXA Tem, ou de outro banco.
Documentação exigida para saque do FGTS por calamidade
- Documento de identidade: Aceitos RG, CNH ou passaporte (frente e verso).
- Selfie: Foto de rosto com o documento de identificação visível.
- Comprovante de residência: Deve estar em nome do trabalhador e ter sido emitido até 120 dias antes da decretação da calamidade (conta de luz, água, telefone, gás, internet ou cartão de crédito, por exemplo).
- Caso não possua comprovante de residência, o trabalhador pode apresentar uma declaração do município ou declaração própria, além de certidão de casamento se necessário.

Prazos importantes para solicitar o saque
O período para solicitar o saque do FGTS por calamidade vai até 5 de abril de 2026. Após essa data, o direito ao benefício referente a esse evento de emergência é perdido. Por isso, é importante que todos os moradores das áreas elegíveis reúnam a documentação com antecedência e realizem a solicitação pelo app.
Cuidados ao realizar a solicitação
Certifique-se de que todos os documentos enviados estejam legíveis e atualizados. Utilizar apenas canais oficiais da Caixa reduz riscos de golpes e fraudes. Em caso de dúvidas, consulte as orientações da Caixa ou busque auxílio na própria Defesa Civil do município.
Perguntas Frequentes
- Qual é o valor máximo que posso sacar? Até R$ 6.220,00 por conta vinculada, limitado ao saldo do FGTS.
- Como faço para saber se meu endereço está na área autorizada? A lista de endereços é determinada pela Defesa Civil. Verifique pelos canais oficiais da Caixa ou Prefeitura local.
- Preciso ir até uma agência para solicitar? Não. A solicitação pode ser feita totalmente pelo aplicativo FGTS, de forma digital.
- Posso receber em outro banco além da Caixa? Sim, basta informar os dados da conta de sua preferência ao solicitar o saque.
- Quem não tem comprovante de residência em nome próprio pode solicitar? Sim, desde que apresente declaração do município ou outros documentos aceitos pela Caixa.
- Quanto tempo leva para o dinheiro cair na conta? O prazo varia conforme análise dos documentos, mas a Caixa trabalha para agilizar o processo.
- Já saquei FGTS por calamidade há menos de 12 meses, posso sacar de novo? Não. O saque pelo mesmo motivo só pode ser feito após completar 12 meses do último pedido.
- Existe algum custo para transferir o valor do saque? Não. O saque é gratuito, inclusive para contas de outros bancos.
- Posso sacar valores de contas inativas? Sim, desde que estejam vinculadas ao FGTS do trabalhador.
- Até quando posso pedir o saque? O prazo é até 5 de abril de 2026 para eventos reconhecidos neste período.








