Cerca de 30 modelos de celulares deixaram de ter acesso ao WhatsApp a partir de fevereiro de 2026. A medida, anunciada pela Meta, afeta aparelhos de marcas populares, como Samsung, Apple, LG e Motorola, que não conseguem mais atender aos requisitos técnicos do aplicativo.
O corte de compatibilidade pegou milhões de brasileiros de surpresa, especialmente aqueles que ainda utilizam smartphones lançados há mais de uma década. Mas calma: antes de se desesperar, confira se o seu aparelho está na lista e o que fazer para não perder suas conversas.
Por que o WhatsApp vai deixar de funcionar em alguns celulares?
A decisão da Meta está diretamente ligada à segurança e à evolução do aplicativo. De acordo com a empresa, sistemas operacionais desatualizados representam riscos e limitam a experiência do usuário.
O app realiza revisões periódicas para identificar aparelhos com sistemas considerados obsoletos ou com baixa base de usuários. Esses dispositivos não conseguem acompanhar os avanços técnicos necessários para garantir estabilidade e a compatibilidade com novas funções.
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Requisitos mínimos do WhatsApp em 2026
Para continuar usando o aplicativo, o celular precisa ter:
- Android 5.0 (Lollipop) ou superior
- iOS 15.1 ou versões mais recentes
Aparelhos que não conseguem ser atualizados para esses sistemas perdem totalmente o acesso ao serviço, ficando impossibilitados de enviar ou receber mensagens.
Lista completa de celulares sem WhatsApp
- Samsung – Galaxy S3, S4, S4 Mini, S5, Note 2, Core, Trend, J2, Ace 4
- LG – Optimus L3, L5, L7, F5, L3 II Dual, L5 II
- Motorola – Moto G (1ª geração), Moto E (1ª geração)
- Sony – Xperia Z2, Z3, M
- Huawei – Ascend Mate, G740, D2
- HTC – Desire 500, One M8
- Apple – iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus
Como verificar se seu celular será afetado
Antes de entrar em pânico, vale conferir qual versão do sistema operacional está instalada no seu aparelho. O processo é simples:
No Android:
- Acesse Configurações
- Toque em Sobre o telefone
- Procure por Versão do Android
No iPhone:
- Vá em Ajustes
- Selecione Geral
- Toque em Sobre e confira a Versão do iOS
Se o sistema for Android 4.4 ou inferior ou iOS 15.0 ou inferior, o suporte ao WhatsApp já foi encerrado.
Dica importante: Mesmo modelos antigos, como o iPhone 6s, ainda funcionam com o aplicativo se estiverem com o sistema atualizado para iOS 15.1 ou superior. Por isso, vale a pena verificar antes de tomar qualquer decisão.
O que fazer se seu celular está na lista
Usuários que utilizam algum dos modelos listados devem ficar atentos. O próprio WhatsApp envia notificações informando sobre a perda de compatibilidade antes do bloqueio definitivo.
Faça backup das conversas
A orientação mais importante é realizar backup das mensagens e arquivos antes do encerramento do suporte. Assim, as conversas ficam preservadas caso seja necessário trocar de aparelho.
Para fazer backup no Android ou iPhone:
- Abra o aplicativo
- Vá em Configurações > Conversas > Backup de conversas
- Toque em Fazer backup
Considere trocar de celular
A única forma de continuar usando o aplicativo será migrar para um celular compatível com as versões mínimas exigidas de Android ou iOS. Atualmente, existem aparelhos com bom custo-benefício que atendem a esses requisitos sem pesar no bolso.
Alternativas ao WhatsApp
Caso não seja possível trocar de celular no momento, aplicativos como Telegram e Signal ainda funcionam em alguns modelos antigos. Porém, esses apps não têm a mesma integração com contatos e recursos que o WhatsApp oferece.
Quando o WhatsApp para de funcionar
A mudança começou a valer em 1º de fevereiro de 2026. A partir dessa data, o aplicativo pode deixar de abrir ou funcionar corretamente nos dispositivos afetados.
De acordo com dados da Anatel, cerca de 8,7 milhões de brasileiros ainda utilizavam celulares com Android 4.x em dezembro de 2025. A maior parte desses usuários está concentrada nas regiões Norte e Nordeste, sendo muitos deles aposentados acima de 60 anos.
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