A Carteira de Identidade é um dos documentos mais procurados pelos brasileiros, especialmente diante das recentes atualizações no padrão nacional.
Com a transformação digital das repartições públicas, cresce a expectativa: será que é possível conseguir a nova Carteira de Identidade totalmente pela internet sem precisar sair de casa? Em 2025, essa dúvida pode movimentar quem busca praticidade e economia de tempo no acesso à documentação civil.
Entender como funciona o procedimento, o que já pode ser feito virtualmente, quais as limitações, custos, prazos e exemplos de estados mais adiantados nesse serviço é fundamental para agir com confiança, evitar erros e economizar tempo.
O que mudou na Carteira de Identidade Nacional?
A Carteira de Identidade Nacional (CIN), conhecida também como novo RG, substitui gradualmente os antigos modelos em todo o Brasil. As principais mudanças aplicadas em 2025 incluem mecanismos antifraude, QR Code, código MRZ e uso do CPF como número único. Essas inovações aumentam a segurança, facilitam validações por empresas e órgãos públicos, e tornam o documento mais confiável.
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Além dos recursos tecnológicos, a atualização busca padronizar informações e reduzir divergências entre registros estaduais. O prazo para a extinção do antigo RG é 2032.
É possível fazer a solicitação da Carteira de Identidade 100% online?
Embora diversas etapas tenham sido facilitadas, não é possível emitir a nova Carteira de Identidade completamente pela internet. O pedido pode envolver fases digitais, mas carece de procedimentos presenciais.
Na emissão da CIN pode haver agendamento e envio online de documentos, variando conforme cada estado, porém, ainda é obrigatório fazer a coleta presencial de biometria e fotografia por questões de segurança e validação.
Após a etapa presencial, a versão digital pode ser acessada online, o que facilita o uso em diversas situações do dia a dia e dispensa a necessidade de levar o documento físico.
Vale destacar que alguns grupos podem solicitar o atendimento domiciliar para a emissão da CIN, veja como a seguir:
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Como funciona o processo em cada estado?
A maior parte dos estados já implementa o agendamento online e, em alguns casos, permite o envio antecipado da documentação através do site do órgão emissor ou do aplicativo Gov.br. O cidadão precisa criar uma conta e reunir certidão de nascimento ou casamento, CPF e, em casos especiais, documentos adicionais como certidões com averbações.
Exemplo do Rio Grande do Sul: “Identidade Fácil”
O Rio Grande do Sul lidera a inovação com o sistema “Identidade Fácil”, permitindo que quem já possui documento emitido no estado agilize a solicitação online pelo site Identidade Fácil ou aplicativo.
O preenchimento dos dados e envio de certidões são feitos digitalmente. Assim, a etapa presencial é reduzida ao mínimo: apenas a coleta biométrica e foto são exigidas nos postos, diminuindo filas e otimizando o processo.
Exemplo de Mato Grosso do Sul
No Estado do Mato Grosso do Sul, a prática já combina tecnologia e atendimento presencial. Interessados podem agendar pelo site da Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp), escolher a unidade, data, horário e garantir o atendimento para a coleta de dados.
Municípios como Bonito também mantêm o atendimento presencial para quem não tem acesso à internet. Após o atendimento, a primeira via sai gratuitamente, e o prazo médio é de até 30 dias.
Passo a passo para solicitar a nova Carteira de Identidade
- Agendamento online: Acesse o portal do órgão responsável no seu estado ou use o aplicativo Gov.br para marcar data e horário.
- Envio digital de documentos: Estados como o RS já permitem anexar certidões online, tornando o processo mais ágil.
- Atendimento presencial: Compareça ao posto definido para coleta de biometria e foto. Esse passo é indispensável, pois garante autenticidade e evita fraudes.
- Recebimento do documento: Após análise, o documento pode ser retirado presencialmente ou, em alguns casos, enviado digitalmente para a ativação no aplicativo Gov.br.
Versão digital da Carteira de Identidade: como acessar
Depois da emissão física, a versão digital fica disponível para consulta e uso no aplicativo Gov.br. Com esse formato, as pessoas podem acessar o documento em smartphones, facilitando comprovações em órgãos, bancos e serviços públicos. A versão digital possui valor legal igual ao físico e é protegida por senha no app.
Para liberar o acesso:
- Baixe o aplicativo Gov.br
- Faça login usando seus dados
- Acesse “Documentos” e selecione sua identidade digital
Prática, segura e simples, a identidade digital reduz a dependência do papel e agrega comodidade ao cotidiano do cidadão.
Documentos exigidos e custos
O cidadão deve apresentar certidão de nascimento (ou casamento, com averbação se necessário) e CPF. Para naturalizados, o certificado de naturalização é obrigatório. A legislação exige certidões atualizadas – confira sempre os requisitos do órgão estadual. A emissão da primeira via é gratuita em todos os estados. Na segunda via, pode haver cobrança de taxa conforme tabela local.
